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• 如何进行2025年全年目标制定与策略达成-2天（刘成熙老师）

  2024-11-04...
  查看详情>> 如何进行2025年全年目标制定与策略达成-2天（刘成熙老师） 主讲：刘成熙老师 前 言： 本课程将从年度市场经营战略角度出发，结合组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，以及年度经营计划的执行。 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 授课方式： 启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 课程目的： 1. 掌握市场年度经营战略目标制定与策略达成的方法与技巧 2. 在组织经营方针的指导原则下，透过市场洞察与分析，使用年度市场经营规划技巧与工具 3. 有效拟定年度公司目标-部门目标-员工目标，并依据关键成功因素发展行动方案 4. 掌握必要的年度经营目标分解的工具、方法，以及进行工作任务分解 5. 透过行动计划，最后形成一套整体方案。 学员对象：营销高管人群 具体产出： 序号 具体输出内容清单 训练课程名称 1 外部分析和外部-汇总 2 市场战略竞争策略SWOT-汇总 3 战略举措汇总 4 组织战略澄清图- BSC战略地图 5 BSC-策略因果关系图 6 BSC-内部流程关联矩阵 7 公司年度经营目标及关键衡量指标(KPI) 8 各部门年度目标及关键衡量指标(KPI) 9 组织的年度重点工作及任务分解 10 行动计划制定与落实 课程大纲：（2天1夜15小时）AM9:00-12:00;13:30-17:30；18:30-20:30 第一单元：年度经营战略与持续增长策略 一. 经营管理的核心 ◈ 经+营=提升业绩+创造利润+布局未来持续增长 二. 经营效率为何重要? ◈ 企业持续成功=经X营=战略方向 X 经营能力（效率vs效能） 三. 市场战略规划导论 1. 变动环境下主管应有的心态（全球政治经济环境的变化） 2. 深度思考的三个C ◈ 顾客-客户(Customer) ◈ 竞争对手(Competitor) ◈ 企业本身(Company) 四. 市场分析洞察的三大核心分析 ◈ 宏观分析 ◈ 竞争动向 ◈ 客户分析 五. 市场分析分析技巧 ◈ 市场环境的本质 ◈ 行业市场情报收集与分析 ◈ 现有市场竞争分析 ◈ 竞争对手情报收集与分析 ◈ 市场情报的判断、说明 ◈ 市场情报说明中6P的运用 ◈ 区隔目标市场 ◈ 产品定位 ◈ 市场细分化和定位 ◈ 产品计划和市场销售策略实施 ◈ 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？ ◈ 竞争对手的战略和目标是什幺？ ◈ 竞争对手的优势在何处？弱点在何处？ ◈ 竞争对手可能采取的行动是什么？ ◈ 相对于竞争对手，你的优势在何处？ ◈ 你的公司处于什么样的竞争地位？ ◈ 思考与讨论 六. 增长的七个自由度 ◈ 针对现有顾客的现有产品 ◈ 新顾客 ◈ 新的产品及服务 ◈ 步入新的竞争领域 ◈ 新的渠道方式 ◈ 行业结构的改进 ◈ 新的领域 七. 持续增长及业务阶梯式的演进 ◈ 酝酿增长方案-寻找并获取未来增长的方案 ◈ 检验业务模型-检验业务理念的商业可行性 ◈ 复制已证实-通过创建业务措施，实现增长潜力 ◈ 获取赢利-通过释放积累增长，将增大潜力最大化，并作好滑坡业务的管理 八. 市场战略规划的方法与工具应用技巧 ◈ 宏观趋势分析-PEST分析法 ◈ 行业分析-集中度分析法 ◈ 行业分析-价值链分析法 ◈ 行业分析-五力分析模型 ◈ 需求与市场环境分析法 ◈ 竞争态势分析法 ◈ 行业成功关键因素KSF分析法 第二单元：形成市场战略焦点（举措） 一. 战略焦点 1. 未来业务组合 ◈ 核心业务 ◈ 成长业务 ◈ 新兴机会 2. 创新模式 ◈ 产品, 服务和市场创新 ◈ 业务模式创新 ◈ 运营创新 3. 资源取得与利用 二. 业务设计 1. 客户选择 ◈ 选择客户的标准，如何确定优先级 ◈ 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2. 价值主张 ◈ 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 ◈ 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 ◈ 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3. 价值获得 ◈ 价值实现-如何竞争 ◈ 如何获利？ ◈ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4. 活动范围 ◈ 经营活动中的角色和范围 ◈ 哪些外包、外购？ 5. 持续价值 ◈ 客户需求的转移趋势 ◈ 价值链中的地位 ◈ 我们如何保护利润 6. 风险管理 ◈ 不确定性分析 ◈ 潜在风险，市场， 对手，技术 三. 形成市场战略焦点的工具与应用 ◈ 企业资源/能力分析矩阵 ◈ 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 ◈ 波士顿（BCG)矩阵 ◈ 基于价值链的业务模型分析 ◈ SWOT整合分析与对策矩阵 ◈ 利益相关者分析法 ◈ 权力/动态性/利益矩阵分析法 第三单元：目标制定与分解 一、 经营指标的制定 1 财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、经营策略等 2 顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销 4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等 3 流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等 4 员工面 ：人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等 二、 部门（事业部）目标的承接 1 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 ，考虑情况 2 确定业务标准。成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段，落实情况 3 关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素，完成情况 三、 部门（事业部）目标的分解与展开 1 公司目标如何分到各部门 2 各部门目标如何分到各职位 3 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 4 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。 5 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。 6 如何针对不同职位进行目标分解 四、 制定目标完成行动的计划之步骤 1 整体目标体系化、彻底化 2 责任分解-个人PBC 五、 行动计划执行－关键任务 3 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 4 业务增长举措和能力建设举措并举 5 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 6 战略目标的各项细节，必须衔接到接行动计划。 7 年度运营计划应分解为季度、月度乃至于每周的计划，逐层规划。 8 建立OKR计划落地跟踪机制 9 对于所有执行偏差与计划偏差，建立迅速解决问题的群策群力机制。 精彩见证-刘成熙本课程授课企业（部分选录），累计150天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第一期 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第二期 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码第三期 2021年5月29号 74 昆明金域医学检验所有限公司 市场战略规划与执行 2021年6月18-19号 75 北京公开课 战略解码 2021年9月23-24号 76 宇通客车股份有限公司 战略解码第四期 2021年10月16-17号 77 江苏吴中医药发展股份有限公司 企业创新突破与再成长之道 2021年11月20号 78 广西和声电子有限公司 战略执行与落地 2021年11月27-28号 79 一汽-大众成都分公司 基于BLM模式的战略与执行-第一期 2023年2月26 80 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第二期 2023年4月7号 81 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第三期 2023年4月16号 82 宇通客车股份有限公司 战略解码-第五期 2023年5月13-14号 83 宇通客车股份有限公司 战略解码-第六期 2023年8月19-20号 84 先导科技集团 企业战略管理 2023年8月26-27号
• 营销团队赋能与业绩提升技巧-刘成熙老师

  2024-09-26...
  查看详情>> 营销团队赋能与业绩提升技巧-刘成熙老师 主讲：刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划营销团队赋能与业绩提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程目标及收益 ◈ 掌握营销团队赋能技巧。 ◈ 学会团队管理行为落地技巧。 ◈ 掌握在岗辅导和知识更新，掌握教练的4种核心技能与应用工具技巧。 ◈ 学会如何团队学习，团队赋能，共同快速进步，提升业绩。 课时：2天12小时（AM9:00-12:00,PM13：30-16：30 第一单元：营销团队赋能 一. 营销团队管理的核心 ◈ 经+营=提升业绩+创造利润+布局未来持续增长 二. 营销团队效率vs效能-是什么? ◈ 团队整体发挥的战斗力 ◈ 正确的做事vs做正确的事 ◈ 企业营销的效率与指标 三. 市场营销的本质 ◈ 如何通过沟通的手段让客户认识能满足其需要的商品 四. 营销团队赋能的原则如何体现 ◈ 激励偏向的是事成之后的利益分享，而赋能强调激发创意人的兴趣与动力，给予挑战 ◈ 赋能比激励更依赖于企业文化，文化才能让志同道合的人走到一起 ◈ 激励聚焦在个人，赋能强调组织本身的设计、人与人之间的互动 五. 营销团队管理者如何掌握团队赋能 ◈ 抓业务能力：持续激发和整合团队智慧以应对环境变化 ◈ 带队伍能力：领导者要教导他人成为领导者 ◈ 自我发展能力：领导者自身的成长速度须大于团队的平均成长速度 ◈ 体系化能力：有方法将资源整合成绩效 第二单元：营销团队管理 一. 激励人心-明确目标认可贡献 1. 承认他人的贡献 ◈ 制定清晰的目标标准 ◈ 发展策略目标 ◈ 发展与评选关键绩效指标 ◈ 建构KPI的因果关系 ◈ 管理员工的关键行为与成效 ◈ 强化激励反馈 ◈ 业绩指标分析 ◈ 承认他们的贡献 2. 价值实现和胜庆祝利 3. 表彰和庆祝业绩优秀者 二. 销售团队人员部属培育对症下药 ◈ 部属学习需求的掌握 ◈ 组织成长的需求分析 ◈ 工作职务的需求分析 ◈ 个人成长的需求分析 ◈ 掌握成长需求步骤 ◈ 掌握需求的手法 三. 团队的部属培育与辅导技巧 ◈ 明示培育目标 ◈ 掌握培育的要点 ◈ 制定训练计划 ◈ 训练的实施 ◈ 成果的评估 ◈ 部属的职涯发展与指导重点 ◈ 部属培育的成功关键 四. 精准教练在岗辅导下属 1. 透视教练式领导 ◈ 知识经济下的管理困境与教练式领导 ◈ 教练身份、角色之定位 ◈ 教练的核心原理 2. 成为卓越教练领导力的核心要素 ◈ 教练思维模式 ◈ 教练的信念 ◈ 教练的行为 3. 基于教练技术的辅导下属核心流程 ◈ 精准目标 ◈ 理清现状 ◈ 关键价值链 ◈ 确认教练需求和目标 ◈ 商定具体开发要求 ◈ 制定详细的教练计划 ◈ 完成教练任务，开展教练活动 ◈ 活动回顾与绩效改善计划 4. 教练下属的的核心技能 ◈ 倾听技能 ◈ 发问技能 ◈ 区分技能 ◈ 回应技能 5. 教练下属工具与应用技巧 ◈ SMART技巧 ◈ FEBC管理教练技巧 ◈ 关健价值链管理的教练技巧 ◈ 订立行动目标的三步曲教练技巧 ◈ 制定行动计划的管理教练技巧 ◈ 面谈技巧 ◈ 行动中TOTEA管理教练技巧 ◈ 行动后跟进的ABC的训练技巧 五. 实战演练-教练下属 第三单元：营销团队管理-业绩提升力 一. 设计和分解销售指标 ◈ 市场划分的方式 ◈ 销售部门如何承接公司目标 ◈ 工作的流程 ◈ 以目标为导向式的管理 ◈ 目标管理的步骤 ◈ 有效的销售目标的分配 ◈ 销售目标达成的管理掌控 二. 销售业绩管理的基本核心-指标分析 ◈ 财务类指标 ◈ 客户增长指标 ◈ 客户满意指标 ◈ 管理动作指标 三. 有效执行-关键任务 ◈ 必须确认最后欲达成的结果，与所需的重要职能、任务与活动。 ◈ 定义每个职能、职位所需扮演的角色、职权与责任。 ◈ 检视激励与评价体系，并观察其与目标是否一致。 四. 行动方案的要求 ◈ 完成某个重点目标和重点任务，思考如何消除绩效差距。 五. 日常与专项管理并举 ◈ 优化营销 ◈ 保证利润 ◈ 赢在执行 六. 完成任务的行动步骤 ◈ 制定任务清单 ◈ 确定每一项任务的优先顺序 ◈ 根据日程表来做事 ◈ 每天更新优先行动顺序 七. 日常销售活动的控制 ◈ 市场调研与分析类 ◈ 客户开发过程类 ◈ 合同及成交类 八. 销售团队管理的策略性思考 ◈ 体系式销售 ◈ 人精式销售 九. 精准目标-销售动作流程化 十. 寻找客户资源 ◈ 锁定目标客户 ◈ 客户攻关及电话沟通 ◈ 客户需求获取与开发 ◈ 报价与商务洽谈 十一. 厘清关键管控要点 十二. 销售人员激励基础 ◈ 人性假设及领导风格 ◈ 人的行为规律和激励工作 ◈ 哪些是企业员工的真正需求 十三. 问题清单 ◈ 了解下属需求和动机的基本方法：罗列下属可能的问题清单，然后逐步分析，直到发现下属的需求顺序和层次 ◈ 分析抱怨 ◈ 如何消除不满意？ ◈ 如何提高满意度？ 精彩见证-刘成熙员工引导与部属培育教练系列课程最受欢迎授课企业（部分选录），累计130天以上 序号 上课企业 课程名字 上课时间 1 裕同集团 部属培育与激励技巧 2009/7/26 2 步步高电子 教练技巧 2009.11.12-13 3 厦门TDK有限公司 在职训练S-OJT 2010.2.23 4 上海世博会上汽集团 工作态度提升激励培训 2010.03.22-25 5 西安陕鼓动力股份有限公司 部属培育与在职OJT教练技巧 2010.04.27 6 上海璨宇光电有限公司 部属培育与启发 2010/7/31 7 中国商检福建公司 部署培育与在职OJT训练 2010.08.06-07 8 环达电脑(上海)有限公司 部属培育与在职OJT训练 2010/9/17 9 广州风神物流有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2010/10/29 10 深圳发展银行（总行及各地分行佛山/广州/武汉/深圳/成都/北京/大连/济南/深圳/珠海/杭州/天津/温州/宁波/青岛/） 部属培育与激励技巧 从2010年10月初开始累积几十梯次 11 新日电动车股份有限公司 部属培育与激励 2010/12/11 12 捷普电子（广州）有限公司 在职OJT训练 2010/12/13-14 13 深圳洪涛装饰股份有限公司 如何打造企业优秀员工 2009.07.13 14 深圳洪涛装饰股份有限公司 如何打造企业优秀员工 2010.07.07 15 上海电气电站设备有限公司 职业竞争力培训 2010.03.26 16 中国工行银行佛山分行 后备人才职业素养训练 2010.05.15-16 17 易居（中国）控股有限公司 职业竞争力的塑造和提升—你在为谁工作 2010.06.25 18 广州市天维数码技术有限公司 知识型员工管理 2010.07.02 19 世纪证券公司 新进人员职业化塑造 2010.07.12-13 20 南京供电公司 职业素质与职业道德 2010.09.17 21 裕同集团 部属培育与激励技巧 2009/7/26 22 步步高电子 教练技巧 2009.11.12-13 23 中国海洋石油股份公司 情绪管理与压力管理 2009.10.26-27 24 中国海洋石油股份公司 情绪管理与压力管理 2009.10.31/12.01 25 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/3/13 26 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010.05.20-21 27 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/6/19 28 富士康科技集团 员工问题与谘商辅导 2010/6/26 29 易居（中国）控股有限公司 情商管理 2010/6/24 30 东风风神物流 基于教练技术的辅导技巧 2010.11.29 31 捷普电子（广州）有限公司 部属指导与辅导技巧 2010.12.13-14 32 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.21 33 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.22 34 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧 2010.12.23 35 新加坡凯发集团（中国）有限公司 绩效管理 2011-03-27 36 美的电压力锅公司 绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧 2011-9-15 37 光大银行海口分行 绩效管理与辅导技巧 2011年10月29-30日 38 日立电梯（中国）有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012/2/10-11 39 日立电梯（中国）有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012/3/23-24 40 杭州百大集团股份有限公司 企业教练技术实务 2012年4月8日 41 日立电梯（中国）有限公司山东公司 企业教练技术（COACH）实务训练 2012年4月16-17号 42 惠州市华阳多媒体电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012年5月11-12号 43 碧桂园集团 《部属培育与辅导》 2012.8.17 44 报喜鸟集团有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2012年10月20-21 45 欧普照明股份有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2013年5月17 46 东莞劲胜精密组件股份有限公司 企业教练技术 2013年7月5-6号 47 广州海格通信集团股份有限公司 企业教练技术 2013年9月27号 48 国药集团一致药业股份有限公司 基于教练技术辅导技巧 2014年03月9-10号 49 吉利汽车杭州湾、宁波公司 教练技术与下属辅导 2014年6月15-16号 50 星河集团 下属发展与管理教练 2014年7月5-6日 51 西部矿业集团 教练技术 2014年8月20和23 52 中国电信上海公司网络操作维护中心 教练（COACH）式管理实务训练 2014年9月4-5日 53 安徽佳通轮胎有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2014年10月26-27日 54 广东电网公司 团队领导力与教练技术 2014年11月3号 55 张家港市人力资源管理协会 企业教练技术 2015年5月26-27 56 本田贸易（中国）有限公司 评价技术 2015年7月8-9 57 本田贸易（中国）有限公司 部属培育与评价辅导技术 2015年8月25-26 58 企业教练技术实务 北京东方雨虹防水技术股份有限公司 2015年9月5-6 59 深圳市泛海三江电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2016年8月6号 59 深圳市泛海三江电子有限公司 基于教练技术的辅导技巧 2016年8月21号 60 Q房珠海公司 教练型领导力 2016年8月24-25号 61 中信银行昆明分行 LTP领导力提升 2016年8月27-28号 62 上海Q房网 教练型领导力 2016年11月15-16号 63 蓝城农业科技有限公司 教练式领导力实务 2016年11月18-19 号 64 北京天润新能投资有限公司 教练技术管理与沟通 2016年12月7-8号 65 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 员工问题与咨询辅导技巧 2017年8月5号 66 杭州公开课-杭州光华赋能教育科技有限公司 基于教练技术的下属辅导9大工具 2019年4月26-27号 64 北京天润新能投资有限公司 教练技术管理与沟通 2016年12月7-8号 65 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 员工问题与咨询辅导技巧 2017年8月5号 66 浙江沪杭甬高速公路股份有限公司 企业教练技术与新生代员工管理 2019年3月13号 67 杭州公开课-杭州光华赋能教育科技有限公司 基于教练技术的下属辅导9大工具 2019年4月26-27号 68 杭州公开课（杭州光华赋能教育科技有限公司） 企业教练技术（COACH）管理实务训练 2019年9月20-21号 69 北京交通发展研究院 高绩效教练技巧 2020年9月12-13号 欢迎扫一扫，添加微信，获取更快的服务。
• 16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-刘成熙老师(2天）

  2024-09-09...
  查看详情>> 16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-刘成熙老师(2天） 主讲：刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划贵司各职级管理人员提升工作效率（敏捷工作法）所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明 在当今快节奏和不断变化的商业环境中，如何提高工作效率、降低风险以及适应快速变化的市场需求是每个企业都需要考虑的问题。敏捷工作法作为一种灵活高效的工作方式，逐渐受到企业和团队的关注和青睐。敏捷工作法起源于软件开发领域，最初是为了应对快速变化的需求和提高项目交付的效率而提出的一种工作方法论。而今，敏捷工作法已经不仅限于软件开发，而是被广泛应用于各个行业和领域。敏捷工作法的核心理念是以客户需求为导向，通过小步快走、团队协作、灵活变化等方式来完成工作。在企业经营中，如何提高工作绩效，创造营利，一直是倍受重视的课题，经理人皆具备专业知识与技能，而如何将所有能力发挥的更有效能，协助经理人建立对时间正确的态度，并有效运用计划与管理工具，使其更能积极有效的完成工作任务，并能拥有自我充实而成功的生涯，正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事? 如何有效率的乐在工作?相信这些都是每个人想学习的一门学问。本课程透过讲师的讲解教授，加上每个学员亲身的演练及问卷填写的启发，使人人明白时间的定义，知道存在生活周遭的时间杀手之形，学习简易好用的时间管理技巧，提升工作效率。 课程目标： 1. 在组织经营方针的指导原则下，通过敏捷工作法提升工作效率 2. 透过敏捷功法理念，工具，方法，优势，适用敏捷工作方式 3. 提升工作目标执行，完成组织任务，提升企业竞争力。 4. 掌握如何实施目标分解、工作计划、工作改进，效率提升的方法 5. 掌握工作效率之时间管理技巧，利用科学的时间管理提升工作绩效 6. 知道如何运用『时间管理步骤』与『 目标设定』方法达成个人目标。 7. 学习如何厘清个人关键绩效指标 (KPI)与时间管理方法的结合。 8. 了解时间浪费的外在因素与内在因素，并掌握相应的解决方法厘清个人时间浪费的主因，及学习因应之道。 课程特色： ◈ 针对公司工作效率实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 ◈ 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 ◈ 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 ◈ 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 学员对象：中高层管理 授课时数：2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30） 课程大纲 第一单元：敏捷工作法 一. 什么是敏捷工作法？什么是效率？ 二. 工作效率的含意与价值 三. 工作效率与工作管理 四. 敏捷工作效率的方法与工具 ◈ 快速应变 ◈ 快速学习 ◈ 整合资源 ◈ 目标设定 ◈ 目标分解 ◈ 计划指定 ◈ 计划落实 ◈ 时间管理 ◈ 识别关键 五. 敏捷工作法的核心原则 ◈ 客户需求优先 ◈ 团队合作 ◈ 快速反馈 ◈ 循序渐进 ◈ 接受变化 六. 敏捷工作法的核心技巧 ◈ 快速应变的技巧：拥抱变化，善于总结；管理变化，快速行动；预测变化 ◈ 迭代创新的技巧：包容试错、挑战现状、超越常规、快速学习 ◈ 群策群力的技巧：平等对话、鼓励参与、共识承诺、高效执行 ◈ 协作共赢的技巧：跨部门沟通、规划资源、整合资源、向上管理、虚拟团队管理 ◈ 把握关健的技巧：识别关键、模糊决策、保持专注、聚焦目标 七. 敏捷工作法的优势 ◈ 灵活性:敏捷工作法能够灵活应对变化的需求和市场环境，保证项目的及时交付。 ◈ 高效率:通过持续交付、快速反馈等方式，提高工作效率，降低风险。 ◈ 客户满意:以客户需求为导向，确保产出的价值符合客户期望，提高客户满意度。 ◈ 团队合作:促进团队成员之间的合作，增强团队凝聚力，提高团队绩效。 ◈ 质量保证:通过持续集成、自动化等方式，保证项目交付的质量和稳定性。 八. 快速学习的5个核心要素 ◈ 自我认知-能够洞察自我、清楚地了解自身的优势和劣势、清除盲点 ◈ 心智敏锐-接受复杂事物，以独特和不寻常的方式考察问题，充满好奇并能在不同的概念之间建立新的连接方面所能达到的程度 ◈ 人际敏锐-以开放态度对待他人，享受与多样人群互动，理解他人的独特优势、利益和限制，并利用他人有效完成组织目标方面所能达到的程度 ◈ 变革敏锐-不断探索新的选择和解决办法，并对领导组织变革感兴趣等方面所能达到的程度 ◈ 结果敏锐-在被挑战所激动，能在第一时间，和／或在困难情况下通过智慧和激励他人来交付成果方面所能达到的程度。 九. 群策群力，解决现实问题 ◈ 平等对话 ◈ 鼓励参与 ◈ 共识承诺 ◈ 高效执行 十. 把握关键，识别关键 ◈ 识别当前核心要务 ◈ 保持专注 ◈ 聚焦任务核心 十一. 聚焦目标 ◈ 制定清晰的目标标准 ◈ 发展策略目标 ◈ 强化激励反馈 十二. 实战练习-敏捷工作法 第二单元：工作目标设定与分解 一. 目标包含的核心内容 二. 目标设定五大步骤与程序 三. 目标设定具体化、定量化方法 四. 制定目标完成行动的计划之步骤 五. 整体目标体系化、彻底化 六. 工作重点、目标、工作计划、权重（28原则的应用）目标制定的原则与方法 七. 发展策略目标 八. 发展与评选关键绩效指标 九. 建构KPI的因果关系 十. 依据关键成功因素发展行动方案 十一. 个案分享 十二. 实战演练-识别当前任务，做决策，聚焦当前目标案例 第三单元：敏捷工作计划管理与落实 一. 日常管理的落实 二. 目标达成管理与评估 三. 工作计划管理 1. 计划的重要性 ◈ 提供正确的方向 ◈ 提供准备的参考 ◈ 提供执行的依据 ◈ 提供控管的要点 ◈ 提供评估的标准 2. 计划的三个特性： ◈ 前瞻性 ◈ 决策性 ◈ 目标导向性 3. 订定计划应注意的事项 ◈ 要能配合上级主管的目标、方针 ◈ 要能实现自己部门的任务 ◈ 要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准 4. 计划的程序 Step1确认目的： Step2把握真实的现况 ◈ 收集情报的方法与技巧 ◈ 事实与意见的差异 ◈ 运用5W2H将问题明确化 ◈ 资料的分析与整理 Step3设定工作目标 Step4制订工作计划执行方案 ◈ 确认目标达成之手段与步骤 ◈ 运用6W3H方式明确任务职掌分配 ◈ 掌握成功关键要素，作成推动方案 ◈ 考虑相关人员的期待与心理状况 ◈ 明订时程表与管制计划 ◈ 事先排除阻碍计划推动之因素(Empower) ◈ 预先规划应变计划以确保弹性 Step5落实执行 ◈ 全力以赴，以身作则 ◈ 内外资源的取得与运用 ◈ 追踪与调整 四. 计划控制技巧 1. 何谓控制 ◈ 比较、检讨事前的计划和实施过程及结果，寻求必要的对策。 ◈ 做到防范未然与防微杜渐 ◈ 检视计划和其实行的过程之偏差。 2. 控制的必要性 3. 控制的原则 ◈ 建立标准 ◈ 掌握执行的状况：检查、测试、调查、观察，掌握现状与标准的差异性。 ◈ 采取矫正的行动：对偏差的部分，提出矫正措施，及时修正 五. 实战演练-制定工作计划 第四单元：敏捷高效时间管理 一. 什么是时间管理 二. 时间管理的三大要因：Knowledge、Choice、Time 三. 时间对人生与工作所产生的意义 四. 效率V.S 效能 五. 时间管理的理论发展 ◈ 第一代时间管理---「备忘录」 ◈ 第二代时间管理---「规划与执行」 ◈ 第三代时间管理---「优先级」 ◈ 第四代时间管理---「重要性」 六. 如何运用四代时间管理方法 ◈ 备忘录型的时间管理法 ◈ 如何养成记录的习惯 七. 规划与执行型的时间管理法 ◈ 如何作时间计划 ◈ 工作的有效执行方法 八. 优先级型的时间管理法 九. 日常时间管理的分析 十. 时间象线的解析 ◈ 紧急/重要 ◈ 重要/不紧急 ◈ 不重要/不紧急 ◈ 紧急/不重要 十一. 正向法则—善用时间 ◈ 时机管理 ◈ 时间的替代法则 ◈ 时间的ABC管理 ◈ 专注与同时 ◈ 了解您的“生产率周期” ◈ 时间管理的20/80原则 ◈ 活用零碎时间 ◈ 如何培增时间 十二. 时间管理模型运用 ◈ 时间管理模型介绍 ◈ 效率金字塔的建构 ◈ 定义你的目标与角色(实作练习) 十三. 时间管理流程规划 1. 选择目标——时间管理的第一步 ◈ 选择—时间管理的本质 ◈ 目标导向是选择的前提 ◈ 企业目标与个人目标的关系 ◈ 有效目标的特征 2. 优先矩阵——时间管理的第二步 ◈ 分辨重要和紧急，确定轻重缓急 ◈ 决定优先次序的着眼点 ◈ 优先事项管理的技巧 ◈ 选择管理应克服的观念 3. 自我控制——时间管理第三步 ◈ 缺乏自我表现控制的表现 ◈ 自我控制的有效方法 ◈ 长远目标分解成阶段目标 ◈ 将阶段目标分解为计划 ◈ 将计划分派到每日、每时 ◈ 运用提高管理效能的工具 十四. 时间规划与表单应用 ◈ 时间规划的重点 ◈ 时间管理自我评量 ◈ 时间管理表单运用 ◈ 《每月、周工作计划表》 ◈ 《每日执行清单》 ◈ 《专项工作计划书》 ◈ 时间管理矩阵图(个案研讨) 十五. 提升工作效率-时间管理障碍排除 ◈ 找出时间的小偷 (实作练习) ◈ 浪费时间的心魔 ◈ 最常出现的时间杀手及处理技巧 ◈ 拒绝的艺术 ◈ 增进沟通效率的方法 ◈ 有效处理干扰的方法 ◈ 电话干扰的处理方法 ◈ 不速之客的处理方法 ◈ 有效运作会议的方法 ◈ 增进管理效能的方法 十六. 实战演练-制定时间管理路径图 精彩见证-刘成熙敏捷工作管理授课企业（事实胜于雄辩）累计140天以上 1 浙江华友钴业股份有限公司 目标管理与绩效管理 2009-7-27 2 凯德置地（中国）投资有限北京公司 目标与绩效管理 2009-10-21 3 凯德置地（中国）投资有限上海公司 目标与绩效管理 2009-11-2 4 凯德置地（中国）投资有限成都公司 目标与绩效管理 2009-11-5 5 凯德置地（中国）投资有限广州公司 目标与绩效管理 2009-11-6 6 和硕联合科技股份有限公司 目标管理实务 2009-12-23 8 中信银行信用卡中心 目标管理、计划控制与绩效考核 2010.05.20-21 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 网尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14 11 柏歌（江门）管道供暖设备有限公司 员工激励与绩效管理 2010-6-22 12 富士康科技集团 KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010-12月7-8 14 新日电动车股份有限公司 目标管理与绩效考核 2010-12-10 15 金瑞新材料科技股份有限公司 基于业绩导向的绩效管理与执行力 2010-12月16-17号 16 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)号 17 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧（常州）3梯次 2010-12-(21-23)号 18 美的电压力锅公司 绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧 2011-9-15 19 光大银行海口分行 绩效管理与辅导技巧 2011年10月29-30日 20 中国移动通信集团湖南有限公司湘潭分公司 目标管理与计划落实 2011/11/10-11 21 云南驰宏锌锗股份有限公司 基于战略执行的年度经营计划管理 2011/11/6 22 世行投资 年度经营目标与策略规划培训 2011年11月24日—25日 23 腾讯科技（深圳）有限公司 目标与计划管理 2012年4月6日 24 中国银行海南省分行 《双赢的绩效面谈》 2012.4月9-10号 25 三一重工股份有限公司 目标管理 2012年4月22日 26 腾讯科技（深圳）有限公司 目标与计划管理 2012年5月18日 27 江铃汽车股份有限公司销售服务分公司 目标与计划管理 2012年8月31号 28 大金氟化工（中国）有限公司广州分公司 目标管理与计划落实 2012年12月20 29 中建钢构阳光惠州有限公司 目标与计划管理 2013年3月2日 30 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-目标管理与绩效考核（第一阶段） 2013年10月13日 31 清龙高速公路有限公司 工作效率提升 2013年11月26-27日 32 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—计划与控制（第二阶段） 2013年12月7日 33 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 34 武汉虹信技术服务有限责任公司 年度经营目标制定与计划分解 2014年2月11日 35 中交第四航务工程局有限公司总承包分公司 时间管理和计划管理（综合满意度94分） 2011年3.21-22 36 大金空调（上海）有限公司 目标管理与工作计划执行 2014年5月9日—5月10日 37 大金空调（上海）有限公司 目标管理与工作计划执行 2014年5月16日—5月17日 38 工行软件开发中心（广州） 时间管理与工作效率提升 2014年11月18-19 39 工行软件开发中心（上海） 时间管理与工作效率提升 2014年11月24-25 40 工行软件开发中心（珠海） 时间管理与工作效率提升 2014年11月26-27 41 深圳市英吉斯融资租赁有限公司 计划管理与时间管理 2015年3月21日-22日 42 YKK 吉田拉链（深圳）有限公司广州分公司 时间管理 2016年8月16号 43 深圳市英吉斯融资租赁有限公司 计划管理与时间管理 2015年3月21日-22日 44 凯德置地上海 目标管理与分解 2015年6月10-11日 45 凯德置地北京 目标管理与分解 2015年6月17-18日 46 凯德置地成都 目标管理与分解 2015年6月24-25日 47 凯德置地广州 目标管理与分解 2016年4月20-21日 48 星河集团 目标与工作计划管理 2016年7月26号 49 YKK 吉田拉链（深圳）有限公司广州分公司 时间管理与计划管理 2016年8月16号 50 深圳市名雕装饰股份有限公司 目标管理与计划执行 2016年9月5号 51 中国人民财产保险股份有限公司福州市分公司 时间管理与工作效率提升 2016年9月19号 52 星河控股集团 工作流程管理与优化 2016年12月19号 53 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 兔宝宝金牌店长落地班之目标管理 2017年5月23号 54 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第二期 2017年7月2号 55 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第三期 2017年8月23号 56 创金合信基金管理有限公司 时间管理与工作效率提升 2017年9月19号 57 杭州交通资产管理有限公司目标管理与计划落实 2017年12月14号 58 珠海华发股份华东区域 时间管理 2018年12月7号 59 深圳华润三九医药贸易有限公司 目标管理与计划落实 2018年12月20-21号 60 杭州缦图摄影有限公司 目标与计划管理 2019年1月19-20号 61 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 62 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 63 贵阳卷烟厂 高效时间管理与效率能提升（第一期） 2019年6月6号 64 福建保利发展投资有限公司 目标管理与计划落实 2019年7月18-19号 65 中顺洁柔 目标管理训练 2019年10月16-17号 66 广东九联科技股份有限公司 目标管理与计划落实 2019年12月27-28号 67 广州风行乳业股份有限公司 高绩效营销管理者的目标管理与计划落实 2020年9月24号 68 万和证券股份有限公司 目标管理与计划落实 2020年11月21-22号 69 广州公开课（中智光华） 年度经营目标制定与计划执行 2020年12月25-26号 70 东莞市和乐电子有限公司 《目标管理与计划落实》 2021年4月11号 71 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目（第一阶段）-目标管理与绩效考核 2021年5月23号 72 深圳机场国际货站有限公司 时间管理和工作效率提升-第一期 2021年10月11-12号 73 深圳机场国际货站有限公司 时间管理和工作效率提升-第二期 2021年10月13-14号 74 大学EDP中心 目标管理与计划落实 2021年12月5号 75 广州公开课 年度经营目标制定与计划执行 2021年12月23-24日 76 中山贤邦制衣厂有限公司 工作汇报与时间管理技巧 2022年5月19-20号 77 东莞农村商业银行股份有限公司樟木头支行 打造以目标为核心的执行力 2022年6月18号 78 南航工程技术分公司（南航机务） 目标导向的卓越团队管理模式 2022年8月7号 79 中山农村商业银行股份有限公司 目标管理与计划执行 2022年8月19号 欢迎扫一扫，添加微信，获取更快的服务。
• A-21.7-市场经营考核与激励机制设计-2天（刘成熙老师）

  2024-08-29...
  查看详情>> A-21.7-市场经营考核与激励机制设计-2天（刘成熙老师） 主讲：刘成熙老师 前 言： 随着公司自身业务不断发展及外部环境变化，以及国际市场的巨大战略机会，急需进入市场化转型的快车道。在克服困难，解决痛点的过程中发现营销人才不足，管理人才梯段断层明显，包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整，导致新的营销人员无法快速成长，等问题。企业再突破的时候也都遇到营销增量的问题，企业不断投入营销培训，提升营销人员的营销技巧，但依然不见营销起色，另外一方面营销费用大增，导致利润下降。市场经营管理的目的是什么？实现业绩增长，即“多打粮食”。实现业绩增长，配套建立市场经营考核与激励机制设计，不断激励市场营销人员和支撑人员。 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 授课方式： 启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、实战演练，导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 课程目的： 1. 掌握用市场经营管理的思维，学会战略市场分析及营销策划技巧。 2. 掌握市场规划收集和分析内外部信息的技巧，洞察未来发展趋势，确定市场战略焦点（目标/举措）的技巧。 3. 掌握如何设定市场经营考核框架和指标体系，并在组织内层层穿透至个人; 4. 掌握如何设置促进考核目标达成的激励机制;如何合理评估从事销售工作人员和支撑工作人员的价值并匹配相应激励 5. 掌握如何开展经营考核的过程管控。 课程时间： 2天12小时（AM9:00-12:00;13:30-16:30） 课程大纲： 第一单元：市场经营管理与增长的认知 一、 企业经营管理的应有认知 1 时代在变，环境在变的趋势分析 2 未来趋势，经营导向的掌握要领 3 破除行动惯性陷阱 4 亲身体验，个案实证的成功要领 5 讨论:我们的未来共识(经营的基础) 二、 经营管理为何重要? 1 企业持续成功=经X营=战略方向 X 经营能力（效率vs效能） 三、 麦肯锡关于增长的三个层面的主要论点 1 要成功起动增长，企业必须 ◈ 取得增长的资格 ◈ 形成增长的决心 ◈ 建立独特的能力平台，获得增长的动力 四、 市场洞察与分析 1 市场洞察的三大核心分析 ◈ 宏观分析 ◈ 竞争动向 ◈ 客户分析 2 市场洞察的分析工具与应用 ◈ 宏观趋势分析-PEST分析法 ◈ 行业分析-集中度分析法 ◈ 行业分析-价值链分析法 ◈ 行业分析-五力分析模型 ◈ 需求与市场环境分析法 ◈ 竞争态势分析法 ◈ 行业成功关键因素KSF分析法 五、 形成战略焦点（举措） 1 战略焦点 1) 未来业务组合 ◈ 核心业务 ◈ 成长业务 ◈ 新兴机会 2) 创新模式 ◈ 产品, 服务和市场创新 ◈ 业务模式创新 ◈ 运营创新 3) 资源取得与利用 2 客户分析与问题发现-新客户开发 ◈ 客户特征分析：市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 ◈ 业务状况分析：销售业绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作关系。 ◈ 交易现状分析：客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。 3 业务设计 1) 客户选择 ◈ 选择客户的标准，如何确定优先级 ◈ 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2) 价值主张 ◈ 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 ◈ 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 ◈ 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3) 价值获得 ◈ 价值实现-如何竞争 ◈ 如何获利？ ◈ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4) 活动范围 ◈ 经营活动中的角色和范围 ◈ 哪些外包、外购？ 5) 持续价值 ◈ 客户需求的转移趋势 ◈ 价值链中的地位 ◈ 我们如何保护利润 6) 风险管理 ◈ 不确定性分析 ◈ 潜在风险，市场， 对手，技术 4 财务模型与设定-降本增效 ◈ 安全性-有没有能力偿还债务 ◈ 效率性-投入的经营资源是否被有效地利用了起来 ◈ 收益性-是否充分地取得了经营成果（利益） ◈ 成长性-是否拥有较高的成长性-是否还有继续成长的空间 5 形成战略焦点的工具与应用 ◈ 企业资源/能力分析矩阵 ◈ 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 ◈ 波士顿（BCG)矩阵 ◈ 基于价值链的业务模型分析 ◈ SWOT整合分析与对策矩阵 ◈ 利益相关者分析法 ◈ 权力/动态性/利益矩阵分析法 6 产出结果-市场经营分析与增长策略 第二单元：市场经营考核框架和指标体系 一、 市场经营指标的制定 1 财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、市场经营策略等 2 顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等 3 流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等 4 员工面 ：营销人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等 二、 部门目标的承接 1 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 ，考虑情况 2 确定业务标准。成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段，落实情况 3 关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素，完成情况 三、 部门目标的分解与展开 1 公司目标如何分到各部门 2 各部门目标如何分到各职位 3 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 4 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。 5 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。 6 如何针对不同职位进行目标分解 四、 制定目标完成行动的计划之步骤 1 整体目标体系化、彻底化 2 责任分解-个人PBC 第三单元：营销考核目标达成的激励机制建设 一. 构建激励管理系统 ◈ 管理模式（目标管理，过程管理） ◈ 激励模式（物质层面，精神层面，成长层面） 二. 销售员工的有效激励 ◈ 工作绩效=自身能力 × 被激励的程度 ◈ 激励的维度 三. 激励的方法来源 ◈ 目标激励法（目前被广泛运用） ◈ 行为强化法 ◈ 需要满足法（马斯洛需求层次理论） ◈ 工作激励法（赫兹伯格双因素理论） ◈ 期望引导法（效度X信度） ◈ 公平激励法 ◈ 企业文化与价值观 四. 市场销售提成与奖金机制建立 ◈ 销售工作人员（区域营销总，营销总监，销售经理，业务人员） ◈ 支撑工作人员（市场推广，品牌策划，方案支撑） ◈ 按相应系数设置奖金 五. 部门绩效型正态分配 ◈ 按每一职等别，依人员绩效排序。 ◈ 按整体部门人员，依个别绩效排序。 ◈ 人力资源相关会议将审核各部门人员评等比例。 六. 实施结合绩效考核的EVA奖金池体系，强化公司的整体支持系统 ◈ EVA是什么 ◈ EVA的目的 ◈ EVA的计算特点 七. 运用EVA建立基于业绩基础的股权模拟奖金计划 ◈ 由于EVA是一个企业在扣减股东资本成本后测算出的经济利润。 ◈ 超过零的部分是经营者为股东创造的超出期望的剩余价值。 ◈ EVA奖金方案为经营者提供了上不封顶的奖励空间，最大程度上鼓励价值的创造。 八. 基于EVA的奖金池的配套制度 ◈ 建立公平、双赢、透明的财务核算体系，形成主人翁意识。 ◈ 建立兼具效度与信度的绩效考核体系，赏罚分明，鼓励先进。 ◈ 建立营销、供应链、制造、研发、人力资源与行政、财务与成本等核心小组，定期探讨公司的改进方案。 ◈ 督察、杜绝公司一切浪费、低效甚至贪腐等负面行为，提高员工对EVA的认可与信心。 九. 业绩增长附带的议题是风险的控制与成本的控制。 ◈ 业绩增长与避免低质量客户与订单的平衡 ◈ 激励销售人员与大量提高的营销成本的平衡 ◈ 短期人力成本与长期利润回收的平衡 第四单元：市场经营考核过程管控 一. 从最真实的现象说起 ◈ 什么是您实现目标的策略? ◈ 什么是价值驱动因素?与您的策略有什么连结？ ◈ 竞争者采用的策略有何不同？他们做得如何？ ◈ 您的下属了解并支持您的策略吗? ◈ 您的下属有动机、有能力完成您的策略吗？ 二. 战略一致性 ◈ SP作为“主轮”，牵引公司关注长期战略，定期进行战略审视，保障战略对标 ◈ BP作为支撑战略与行动的一致性，确保战略从公司规划，到组织目标，到部门和岗位目标，到个人目标，实现体系的贯通和衔接 ◈ 除了SP、BP之外，还有一个很重要的计划内容，就是项目计划（PP） 三. 组织架构和流程的匹配性 ◈ 组织架构，管理体系和流程 ◈ 关键岗位的设置和能力要求 ◈ 管理和考核标准 ◈ 组织体系对关键任务执行的支撑 四. 关键任务规划 ◈ 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 ◈ 业务增长举措和能力建设举措并举 ◈ 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 五. 市场经营考核过程管控-制定有效执行的机制 ◈ 市场战略目标的各项细节，必须衔接到接运营计划上。 ◈ 对于引致市场运营计划要求结果的各个相关行动方案，必须加以讨论并具体列明。 ◈ 对于达成运营计划与行动方案所需的重要职能、任务与活动，必须明确定义。 ◈ 清晰定义完成计划，每个职位所需扮演的角色、职权与责任。 ◈ 确认实现目标与完成工作所需的人力、财务与其它资源是否充分。 ◈ 年度运营计划应分解为季度、月度乃至于每周的计划，逐层规划。 ◈ 计划执行的监督机制，亦应每周、月、季度、年度定期检讨，逐层落实，成为一个闭环与连续的系统。 ◈ 对于所有执行偏差与计划偏差，建立迅速解决问题的群策群力机制。 精彩见证-刘成熙本课程授课企业（部分选录），累计180天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第一期 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第二期 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码第三期 2021年5月29号 74 昆明金域医学检验所有限公司 区域市场战略规划与执行 2021年6月18-19号 75 北京公开课 战略解码 2021年9月23-24号 76 宇通客车股份有限公司 战略解码第四期 2021年10月16-17号 77 江苏吴中医药发展股份有限公司 企业创新突破与再成长之道 2021年11月20号 78 广西和声电子有限公司 战略执行与落地 2021年11月27-28号 79 一汽-大众成都分公司 基于BLM模式的战略与执行-第一期 2023年2月26 80 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第二期 2023年4月7号 81 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第三期 2023年4月16号 82 宇通客车股份有限公司 战略解码-第五期 2023年5月13-14号 83 宇通客车股份有限公司 战略解码-第六期 2023年8月19-20号 84 先导科技集团 企业战略管理 2023年8月26-27号 85 深圳市丰巢科技有限公司 区域市场经营规划与执行落地-第一期 2023年9月14号 86 深圳市丰巢科技有限公司 区域市场经营规划与执行落地-第二期 2023年9月22号 87 某国际物流集团 营销宝典打造-战略、组织、人才 2023年10月19-20号 88 宇通客车股份有限公司 战略解码-第七期 2023年10月28-29号 89 极海微电子股份有限公司 战略解码与执行 2023年11月24号 90 深圳市斯远电子技术有限公司 BEM 战略解码-工作坊 2023年12月2-3号
• 5.9-克服团队协作的五项障碍（2天）-刘成熙老师

  2024-08-27...
  查看详情>> 5.9-克服团队协作的五项障碍（2天）-刘成熙老师 主讲：刘成熙老师 前 言： 本建议书为规划贵司销售精英的团队领导力技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。 要成为一位有效的管理者，领导力是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成工作，但要让部属发挥潜力，全心投入，却非领导难竟其功，领导的地位来自权利，更来自魅力，如何妥善运用，达到带人带心的境界，而领导的好坏，来自被领导者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题，其次，领导者需要有远景，使命，策略与梦想，并且能够并愿意将这些想法传递下去，使部属充满希望与成就感，更必须透过赞美，肯定与奖励激发工作的动力，引导变革的产生，再者，组织的工作氛围，组织的文化，乃至组织的成功与否，都与领导文化及领导风格有绝对的关系，本课程的目的亦在于此，剖析领导的角色，领导之于组织的重要性，对组织绩效，组织氛围产生的影响，魅力领导的来源与特质，不同领导情境的技巧，带心与激励的处方，务使全面提升的结果，能够适应企业目前以及未来的需要。 课程目标： 1. 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 2. 掌握销售高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。 3. 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征。 4. 了解团队协作的五项障碍缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任和无视结果。 5. 掌握克服团队协作的五大障碍技巧，建立信任，管理冲突，兑现承诺，承担责任，关注结果。 6. 把握管理者与领导者的区别，掌握管理与领导力的区别，了解领导者的定位与认知。运用团队领导力提升员工绩效。 7. 掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法 课程特色： ◈ 针对团队管理与领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 ◈ 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 ◈ 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 ◈ 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 ◈ 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 ◈ 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： ◈ 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 ◈ 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 ◈ 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 ◈ 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 ◈ 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 ◈ 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：中高层管理 授课时数：2天12小时（每天9：00-12：00；13：30-16：30） 授课方法： ◈ 讲授法 ◈ 案例研讨 ◈ 小组讨论 ◈ 小组发表 课程大纲 第一单元：打造高绩效团队 一. 团队的种类与特性 二. 何谓有效团队 三. 建立团队的5PS 四. 建立高效团队的步骤 五. 团队形成的阶段与策略运用 ◈ §形成期 §风暴期 §规范期 ◈ §表现期 §转换期 §服从期 六. 如何成功走过团队发展的各阶段 七. 团队管理关键及特征-建立有效团队的关键要素 ◈ §建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成 ◈ §团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺 ◈ §专长特色与分工 §信任与领导 ◈ §团队规范 §有效沟通与协调 八. 有效团队管理的十二项特征 九. 团队协作的五大障碍 ◈ 第一大障碍：缺乏信任 ◈ 第二大障碍：惧怕冲突 ◈ 第三大障碍：欠缺投入 ◈ 第四大障碍：逃避责任 ◈ 第五大障碍：无视结果 十. 实战案例研讨 第二单元：团队领导力提升 一. 团队领导者与成员的角色任务 ◈ 团队领导者的角色分析 ◈ 团队领导者的行为特质 ◈ 团队领导的方法 ◈ 团队成员应有的基本能力与态度 ◈ 合适的人才才是团队的资产 ◈ 健全的团队人员 ◈ 有效团队运作方式 二. 领导力内涵的演绎 ◈ 领导力是影响他人的过程 ◈ 领导者的性格决定其领导风格。 ◈ 情境是领导力发挥作用的前提 ◈ 不同情境下做出不同的领导行为 三. 四大领导力层级 ◈ 吸引部属追随的能力（感召影响力） ◈ 面对面领导力（情境领导） ◈ 间接领导力（影响群体的能力） ◈ 组织决策力（建构可持续发展组织的能力） 四. 双驱动领导力构建-成就卓越个人与组织 ◈ 个体领导力的结构-情境技术 ◈ 群体领导力的结构-方向+承诺 五. 团队领导与士气打造 ◈ 士气与斗志的重要性 ◈ 重视非正组织动向 ◈ 部属心理学的必要性 ◈ 组织士气的管理 ◈ 提高士气的具体做法 ◈ 组织领导人的定位 六. 实战案例研讨 第三单元：运用团队领导力提升员工绩效 一. 绩效问题 ◈ 为何产生负面绩效 ◈ 如何解决负面绩效问题 二. 与跟随者建立伙伴关系 ◈ 建立伙伴关系的步骤 ◈ 建立伙伴关系的关键 ◈ 如何有效解决分歧 三. 情境领导与员工绩效 ◈ 员工状态发展循环模式 ◈ 员工状态退化循环模式 ◈ 分析两种循环模式，有效提升员工绩效 ◈ 实战模拟训练 四. 领导风格运用 ◈ 指导与分派 ◈ 提问与倾听 ◈ 激励与反馈 ◈ 授权与控制 ◈ 案例模拟演练 第四单元：克服团队协作的五项障碍 一. 克服团队协作第一大障碍-建立信任 1. 信任是是高效、团结一致的团队的核心 2. 信任的影响因素及公式，效率和成本。↓信任=↓效率↑成本 3. 缺乏信任的团队成员表现VS充满信任的团队表现 4. 建立信任的四大核心 ◈ 诚实-言行一致吗？ ◈ 动机-你的方案是什么？ ◈ 能力-能否解决问题？ ◈ 成果-结果是什么？ 5. 建立信任的十三种行为 ◈ 行为之一：直率交流 ◈ 行为之二：表达尊重 ◈ 行为之三：公开透明 ◈ 行为之四：匡救弥缝 ◈ 行为之五：显示忠诚 ◈ 行为之六：取得成果 ◈ 行为之七：追求进步 ◈ 行为之八：面对现实 ◈ 行为之九：明确期望 ◈ 行为之十：负起责任 ◈ 行为之十一：先听后说 ◈ 行为之十二：信守承诺 ◈ 行为之十三：传递信任 二. 克服团队协作第二大障碍-管理冲突 1. 如何认识和理解团队冲突 ◈ 冲突的构面与类型 ◈ 冲突的系统模式 ◈ 冲突的层次与分类 ◈ 横向与纵向冲突 2. 冲突的形成 ◈ 相互依赖性-冲突形成的客观基础 ◈ 彼此间的差异性-冲突形成的直接原因 ◈ 内在机制不完善-冲突形成的推动力 ◈ 冲突形成的过程 3. 冲突的影响与作用 ◈ 动态的变化-胜方与败方 ◈ 积极与消极的影响作用 ◈ 冲突与组织绩效 ◈ 冲突者的反应与对策 ◈ 冲突过少的危害 4. 冲突管理的指导原则 ◈ 重在管理 ◈ 非控制或解决冲突问题 ◈ 诱发建设性的冲突 ◈ 权变观点 5. 树立积极的冲突观 ◈ 冲突的来源-双方的相互依赖 ◈ 冲突的问题-双方共同的问题 6. 处理冲突的5种行为风格 ◈ 竞争 ◈ 回避 ◈ 迁就 ◈ 合作 ◈ 折衷 三. 克服团队协作第三大障碍-兑现承诺 1. 投入由2步组成 ◈ 阐明问题 ◈ 达成共识 2. 欠缺投的团队具有表现vs全力投入的团队具有表现 3. 问题的解决 ◈ 主管值得信任与部属愿意坦诚 ◈ 挖掘隐藏在问题背后的真正问题 ◈ 统合技巧的运用 ◈ 达成共识的技巧 ◈ 统一口径 ◈ 明确最终期限 ◈ 分析意外与不利情况 ◈ 低风险激进法 4. 销售计划执行技巧 ◈ 如何检视计划和其实行的过程之偏差。 ◈ 掌握执行的状况：检查、测试、调查、观察，掌握现状与标准的差异性。 ◈ 采取矫正的行动：对偏差的部分，提出矫正措施，及时修正 四. 克服团队协作的第四大障碍-承担责任 1. 公布工作目标和标准 ◈ 定期对成果进行简要回顾 ◈ 团队奖励 ◈ 建立团队的责任机制 ◈ 理清责任，授权 2. 设计和分解销售指标 ◈ 市场划分的方式 ◈ 工作的流程 ◈ 以目标为导向式的管理 ◈ 目标管理的步骤 ◈ 有效的销售目标的分配 ◈ 销售目标达成的管理掌控 3. 目标分解的几种思路 ◈ 关键结果领域法-KRA ◈ 目标与关键成果法- OKR ◈ 关键成功因素分析法-KSF ◈ 特定问题（短板）之改善：现状型、竞争目标型、未来发展型。 ◈ 工作板块的描述 4. 依据关键成功因素发展目标达成行动方案 5. 案例讨论及行动方案制定 五. 克服团队协作的第五大障碍-关注结果 1. 关键任务规划 ◈ 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 ◈ 业务增长举措和能力建设举措并举 ◈ 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 ◈ 市场营销战略目标的各项细节，必须衔接到接行动计划 2. 聚焦核心任务 ◈ 列全任务清单的两个维度 ◈ 区分推进性任务和维持性任务 ◈ 筛选最重要任务 ◈ 定义最重要任务的目标 ◈ 共识任务的时间和标准 3. 关注先导指标 ◈ 先导指标的可控性和预见性 ◈ 找到先导性指标的工具 4. 制定有效执行的机制 ◈ 年度运营-营销目标应分解为季度、月度乃至于每周的计划，逐层规划。 ◈ 建立OKR计划落地跟踪机制 ◈ 对于所有执行偏差与计划偏差，建立迅速解决问题的群策群力机制。 六. 实战案例研讨 精彩见证-刘成熙高效团队与领导力授课企业（部分选录） 序号 授课企业 授课课程 授课时间 1 贵州烟草、电力行业 领导力与执行力实战 2009.04.10-12 2 裕同集团 领导力 2009.06.21 3 广州建设银行 高效执行力 2009.7.11-12 4 奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07-08 5 上海航天技术研究院 领导力策略 2009.09.14 7 中国铁道部铁道团委 领导者领导技能提升—创新思维与理性决策 2010.01.17 8 中国工行银行佛山分行 高效执行力 2010.05.22-23 9 温州市有线广播电视网络中心 高效团队与执行 2010.07.18 10 亚源科技股份有限公司 领导魅力与领导统御 2010.08.30 11 中国建设银行昆明分行 领导力提升 2010.08.31 12 兴业银行股份有限公司 卓越领导艺术与创新 2010.09.07-08 13 嘉旺餐饮连锁有限公司 团队领导能力 2010.09.25 14 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-宝马集团总经理\集团VP 总经理如何打造企业高效执行力 2010.11.10-11 15 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 16 裕同集团 高效团队建设与沟通技巧 2009.8.23 17 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.10.18 18 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.11 19 广发证券股份有限公司 高效团队建设 2009.11.26 20 霍高文建筑系统（广州）有限公司 高层团队建设与冲突管理 2010.05.25 21 广发证券 高效团队建设 2010.08.27 22 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-03-11 23 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-20 24 中国邮政储蓄银行深圳分行支行行长班 高效团队建设 2011-04-28 25 深圳发展银行-济南分行 团队管理与领导力 2011-05-21 26 广州证券 高效团队建设 2011.05.30 27 北京顺鑫农业发展集团有限公司 成功打造高绩效团队 2011.6月8-9 28 兴业银行太原分行 团队管理与领导力 2011.7月9-10日 29 新世界百货集团-领导力建设调研项目 基于企业文化的领导力调研 2010.11.03月30-31 30 新世界百货集团 基于企业文化的领导力培训 2010.11.04月21 31 兴业银行济南分行 团队管理与领导力 2011.05月21 32 广东鸿森集团 卓越领导力 2011.05月23 33 厦门长塑实业有限公司 卓越领导力 2011.06月26 34 成都世行投资有限公司 执行力与领导力 2011-07月14-15 35 深圳市光华印制有限公司 共赢领导力 2011-08-07 36 中国电力科学研究院 高效团队建设 2011年9月21日 37 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理(1-2期) 2011年11月17-20 38 广东欧珀移动通信有限公司 高绩效团队建设与管理(3-4期) 2011年12月1-2 39 广发证券股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2011年12月22 40 贵定卷烟厂 领导力修炼 2012年5月28-30 41 兴业银行武汉分行 高效团队建设与管理 2012年11月23-24 42 上海西文服饰有限公司 《团队建设与执行力训练》 2012年12月14-15号 43 广东鸿高建设集团有限公司 领导力 2012年4月14-15日 45 深圳市水务（集团）有限公司客户服务分公司 领导力提升 2012-04-20 47 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月12-13号 48 北京博维航空设施管理有限公司 提升职业素养高级研修班-领导力 2012年6月26-27号 49 爱德万测试（苏州）有限公司 变革中的领导力 2012年9月13-14日 50 一汽-大众汽车有限公司 卓越领导-振翅领航 2012年12月22日 51 中原地产 打造高绩效团队 2013年1月31 52 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升（公开课） 2013年4月12号 53 中新机场管理学院 机场管理者领导力提升 2013年4月23-24号 54 深圳供电局 卓越领导与高效执行力 2013年5月27-28号 55 中国礼品商学院 礼品企业高效团队打造 2013.9.1日 56 深圳市洪涛装饰股份有限公司 向管理要成效-团队综合管理技能提升 2013年9月28号 57 中国人寿广州分公司 高效团队建设与管理 2013年10月17-18号 58 东莞劲胜精密组件股份有限公司 基于战略的中高层领导力塑造 2013年6月7~8日 59 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力（第一期） 2013年7月2日 60 广州邮区中心局 中层领导影响力提升训练 2013年7月25日 61 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19号 62 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力 2013年9月8号 63 中国邮政储蓄银行广东省分行 TLP领导力 2013年9月13号 64 中交南沙投资 高绩效团队建设与领导力提升 2013.12.22（白天+晚上） 65 中交四航局二公司 高效团队建设与领导力提升 2014年8月12-13 65 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 成功打造高绩效团队 2014年4月25日 67 浙商财产保险股份有限公司 《卓越领导与高效执行力》全国各省级分公司一把手 2014年5月5-6号 68 键桥通讯技术股份有限公司 打造卓越领导力与高效执行力 2014年5月24-25日 69 深圳市益田集团股份有限公司 成功打造高绩效团队 2014年5月31-6月1日 70 键桥通讯技术股份有限公司 打造卓越领导力与高效执行力 2014年5月24-25日 71 上海永升物业管理有限公司 卓越领导力（总经理级别） 2014年6月6-7日 72 中交四航局二公司 高效团队建设与领导力提升 2014年8月12-13 73 佛山中海千灯湖房地产开发有限公司 卓越领导与高效执行力内训 2014年8月25-26日 74 兴业银行惠州分行 高绩效团队建设与执行力 2014年9月20日 75 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 卓越领导力 2014年10月31日 76 广东电网公司 团队领导力与教练技术 2014年11月3号 77 北京东方雨虹防水技术股份有限公司 高效团队建设与领导力提升 2015年2月1-2日 78 中新机场管理培训学院 机坪优化协同管理与领导力提升研修班 2015年3月30-31日 79 建行厦门分行 中层干部领导力提升培训班 2015-4-19 80 建行厦门分行 中层干部领导力提升培训班 2015-4-25 81 建行厦门分行 中层干部领导力提升培训班 2015-4-26 82 中交四航局第二工程有限公司 高效团队建设与领导力提升 2015年8月27-28日 83 中国银行桂林分行 支行行长卓越领导艺术与创新 2015年8月29-30日 84 深圳市航运集团 团队管理与激励技巧 2016年1月13日 85 广州玄武科技 高绩效团队建设与管理 2016年1月19-20日 86 中信银行总行信用卡中心（营运部） 高绩效团队建设与结构化思维提升 2016年8月14号 87 广东电网公司 高效团队建设与领导力提升 2016年10月21号 88 广东格美淇电器有限公司 打造卓越绩效团队 2016年11月28-29 89 三安光电股份有限公司 魅力领导与领导统御 2016年9月11号 90 杭州西奥电梯有限公司 卓越领导力提升训练营 2017年2月5-6号 91 厦门市三安集成电路有限公司 魅力领导与领导统御 2016年12月4号 92 安徽三安光电有限公司 魅力领导与领导统御 2017年1月13号 93 杭州西奥电梯有限公司 卓越领导力提升训练营 2017年2月5-6号 94 广东电网有限责任公司 高效团队建设与领导力提升 2017年4月24号 95 佛山市奥园置业投资有限公司 高效团队建设与领导力提升 2017年9月6号 96 广州中海达卫星导航技术股份有限公司 用人育人技巧 2018年2月2号 97 深圳市四季优美实业有限公司 团队建设与沟通技巧 2018年4月27-28日 98 深圳市招商蛇口国际邮轮母港有限公司 中基层梯度培训计划第四期之团队建设与激励 2019年1月9号 99 深圳宝安桂银村镇银行股份有限公司 团队管理与授权技巧 2019年5月30 100 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 MTP8天项目-第三期-人员管理－领导力提升-情境领导+绩效发展—员工激励与部属培育 2019年6月22-23号 101 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 MTP8天项目-第四期-团队管理－高效团队建设与沟通技巧+问题分析与决策 2019年7月20-21号 102 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第三期-人员管理－领导力提升-情境领导+绩效发展—员工激励与部属培育 2019年9月18-19号 103 深圳市腾辉电子商务有限公司 MTP8天项目-第四期-团队管理－高效团队建设与沟通技巧 2019年10月25号 104 贵州中烟原料供应中心 高效团队建设与领导力提升 2019年6月25-26号 105 广州松下空调器有限公司 高绩效团队建设与管理 2019年12月19-20号 106 深圳市智绘科技有限公司 高效团队建设与管理 2020年1月16号 107 徐工集团挖机公司 打造高绩效营销团队 2020年7月13号 108 广东调峰调频发电公司 高绩效团队建设 2020年7月23号 109 汤臣倍健营养学院 高效团队建设与执行力 2020年8月28-29号 110 保利物业服务股份有限公司东莞分公司 高绩效团队文化建设 2020年10月10号 111 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP8天项目-高效团队建设与沟通技巧 2021年5月9号 112 深圳傲基科技有限公司 成功打造高绩效团队 2021年5月27-28号 113 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP-8天项目（第二期-第四阶段）-高效团队建设与沟通技巧 2021年10月31号 114 广东重工建设监理有限公司 高效团队领导与教练技巧 2022年5月22号 115 利莱森玛电机科技（福州）有限公司 团队沟通与抗压技巧 2023年2月9-10号 116 华进联合专利商标代理有限公司深圳分公司 MTP8天项目-团队管理与领导力提升-第五期 2023年2月25号 117 江阴天江药业有限公司 同心协力，挑战顶峰——高绩效营销团队建设-第一期 2023年3月3-4号 118 江阴天江药业有限公司 同心协力，挑战顶峰——高绩效营销团队建设-第二期 2023年4月15号 119 福州地铁集团有限公司运营事业部 打造高绩效团队 2023年5月24号 120 云南白药集团股份有限公司 打造高绩效团队 2023年6月16-17号 121 越秀集团-广州市品悦房地产开发有限公司 房地产九型人格与营销团队管理 2023年8月10号 122 云南白药集团股份有限公司 成功打造高绩效团队-第二期 2023年9月12-13号 123 云南白药集团 高绩效团队建设-第三期 2023年10月12-13号 124 北京正大制药投资集团 打造高绩效团队-管人理事 2023年11月17号 125 中交四航局第四工程有限公司 打造高绩效团队领导力技能提升训练（第一期） 2024年4月24-25号 126 中交四航局第四工程有限公司 打造高绩效团队领导力技能提升训练（第二期） 2024年5月15-16号 欢迎扫一扫，添加微信，获取更快的服务。
• A-23.7-五维变革领导力-刘成熙老师（2天修订）

  2024-07-24...
  查看详情>> A-23.7-五维变革领导力-刘成熙老师（2天修订） 主讲：刘成熙老师 前 言： 各行各业都在变革，我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工，如何实施企业制定的管理规章制度，如何通过不同的管理层来引导员工，从而实现组织目标。现在看来，这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法，使员工发自内心地热爱企业，为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位，管理所关注的不再是如何控制员工，而是如何激发员工的创造力和工作热情，使员工具有相同的价值观，并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习，成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展，而不再是控制员工的行为。惟有如此，管理者们才能有效地应对外部环境的挑战，并实现组织目标。高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一，就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样，如生产率降低，离职人数增加，纠纷迭起，员工心情郁闷甚至消极怠工。而当管理者遭遇这些抵制时，往往认为这是因为员工不思进取，却从不深入探究个中原因，最终给企业带来了无法弥补的损失。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程目标： 1. 调整思维模式-迎向变革，突破习惯领导，主动积极应对企业内外变革；做好变革管理工作。 2. 管理者保持主动变革的心态，提升主动变革的意识。 3. 通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。 4. 变革矩阵的分析以及应用，分析促成组织内变革的各种影响，确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急。 5. 确定变革的动力与阻力，制定策略来克服影响变革管理的阻力，制订实施变革管理的计划，证明计划变革的合理性。 6. 提升跨部门之间的协作与协同，提升纵横向领导力，共创组织，群力群力，高效沟通，凝聚共识，解决问题。 7. 掌握变革领导力中人性的平衡与管理技巧，提升变革落地效率。 课程特色： ◈ 针对变革整合实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 ◈ 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 ◈ 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 ◈ 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 ◈ 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 ◈ 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： ◈ 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 ◈ 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 ◈ 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 ◈ 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 ◈ 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 ◈ 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：中高层管理 授课时数：2天12小时（每天9：00-12：00；13：30-16：30） 授课方法： ◈ 讲授法 ◈ 案例研讨 ◈ 小组讨论 ◈ 小组发表 课程大纲 第一单元：变革突破力-调整思维模式-迎向变革 一. 引言 ◈ 变革的世纪 ◈ 为什么要变革-内外部环境剧烈变化，产业结构变化 ◈ 如何拥有更好的形式 ◈ 明星企业的评选指标 ◈ 产业的未来趋势与风险 ◈ 变革是永恒的 二. 迎向变革 ◈ 为什么我们要面对变革？ ◈ 为什么人们拒绝变革？ ◈ 人们在变革中的行为表现有哪些 ◈ 变革给我们带来的什么结果？ ◈ 作为个人，如何看待变革又如何准 ◈ 迎接变革？ ◈ 如何使自己适应变革？ 三. 突破习惯领域-成为一个主动变革领导着 ◈ 习惯领域的形成 ◈ 习惯领域四个重要领域 四. 领导者的未来课题 ◈ 创新-策略方向问题 ◈ 变革-实践路径问题 五. 变革的思考模式 ◈ WHY-为什么要变？ ◈ WHAT-现状怎样？有差距吗？ ◈ HOW-新的东西是怎样的？怎么做呢？ 六. 成为主动变革的推动者-管理者在变革中所扮演的角色与职责 ◈ 变革中领导的作用，而不仅仅是管理者 ◈ 在变革中如何扮演一个领航者的角色 ◈ 整合现有的体系 ◈ 整合相关者 ◈ 如何进行远景领导 ◈ 组织与整合的区别 ◈ 整合相关者的原则 ◈ 如何充分地发挥变革中人的力量 ◈ 如何以身作则地成为变革的先驱 七. 管理者者如何保持主动变革的心态 ◈ 心态决定思考的方向与行为的质量 ◈ 人生的选择无处不在 ◈ 主动积极、迎接未来 八. 管理人员正确的主动变革的意识 ◈ 过去不等于未来 ◈ 不要把自己当作新人 ◈ 扩大工作的甜蜜区 ◈ 主动积极、迎接未来 九. 实战案例演练 第二单元：变革创新力-认清未来创新方向 一. 企业未来竞争的焦点集中在哪里？ ◈ 创新2.0-通过商业模式设计和创新获得竞争优势 ◈ 商业模式在企业中的地位（战略-组织结构-技术） ◈ 到底什么是商业模式？商业模式又如何来创新? ◈ 商业模式画布一种敏捷的商业模式设计与创新的方法 二. 系统反映你的商业模式- 4个视角思考模型 ◈ 如何提供?（基础设施） ◈ 提供什么?（产品或服务） ◈ 为谁提供?（客户是谁） ◈ 成本多少?收益多少?（财务收益） 三. 商业模式画布创新工具（Business Model Canvas）-9个核心经营要素 ◈ KR核心资源 ◈ KA关键业务 ◈ KP重要合作 ◈ CS客户细分 ◈ VP价值主张 ◈ CH渠道通路 ◈ CR客户关系 ◈ R$收入来源 ◈ C$成本结构 四. 创新竞争优势策略分析模式 ◈ 分析本企业目前的优势/市场机会 ◈ 分析本企业目标的顾客价值 ◈ 分析本企业的价值链 ◈ 分析本企业目前的商业模式的优缺点 ◈ 分析本企业可以创新的方式 五. 市场分析工具与应用 ◈ 宏观趋势分析-PEST分析法 ◈ 行业分析-集中度分析法 ◈ 行业分析-价值链分析法 ◈ 行业分析-五力分析模型 ◈ 竞争态势分析法 ◈ 三四规则矩阵分析 ◈ 需求与市场环境分析法 ◈ 行业成功关键因素KSF分析法 ◈ 分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出战略矩阵。 六. 制定出我们的创新策略和目标 七. 锁定创新目标 八. 仿真新模式 九. 步入变革 十. 实战案例演练 第三单元：变革前瞻力-企业组织变革成功的因素分析与规划 一. 对影响因素的一般分析 1. 横向分析 ◈ 外部因素 ◈ 领导者 ◈ 员工 ◈ 组织 ◈ 文化 2. 外部因素 ◈ 市场 ◈ 资源 ◈ 技术 ◈ 一般社会环境 3. 纵向分析-LCM矩阵的基本框架 1) 矩阵的纵轴3个变量是时间因素 简称3P ◈ 序幕 (PROLOGUE) ◈ 过程(PROCESS ◈ 未来 (PERSPECTIVE) 2) 矩阵的横轴5个变量分别是简称5C ◈ 共识(CONSENSUS) ◈ 投入(COMMITMENT) ◈ 一致(CONSISTENCY ◈ 确认(CONFIRMATION) ◈ 文化(CULTURE) 二. 变革的规划与方法 1. 发现组织问题，明确变革的目标 ◈ 提升业绩 ◈ 提高效率 ◈ 创造新的赢利点 ◈ 建立持续竞争力 ◈ 实现一流企业目标 2. 变革规划 ◈ 建立危机意识，评定外部环境: ◈ 成立领导团队，详述所有要实现的目标。 ◈ 评定现在的组织与历史 ◈ 表达与沟通未来的愿景（开拓精神）： ◈ 设计策略性规划 三. 变革策略性的问题—对方向的掌握 ◈ 确定方向 ◈ 工作计划与确定方向的区别 ◈ 远景、战略、计划和预算之间的关系 ◈ 有效远景的特质 ◈ 确定方向的原则 ◈ 关键优势与核心竞争力 四. 实战案例演练 第四单元：变革协同力-组织变革纵横协同发展与协作 一. 什么是无边界管理？ ◈ 部门协调和灵活性是企业生存的关键 ◈ 寻找部门协调的障碍力 二. 无边界管理模式的演变过程 ◈ 完全无边界 ◈ 有边界管理 ◈ 无边界管理 三. 协调型组织的沟通和交流 四. 协调型目标和目标共享 ◈ 领导者—“部门墙”形成的主要原因 ◈ 培养集体认同感—协调型领导人的主要职责 ◈ 培养员工对组织的认同感 ◈ 轮岗—培养协调型的高效手段 五. 跨部门协作-透明流程组织构建方法 ◈ 聚集主要人员 ◈ 创造一个动态的规划流程 ◈ 分配权限 ◈ 实现目标 六. 共创-将“群策群力”作为发展的动力 ◈ 关注“延伸性”-重新思考的推动力 ◈ 开发战略思考“系统思维-全局思维”-以组织目标去看流程 ◈ 鼓励横向领导力-跳出盒子,改变方法 ◈ 赋予真正的权力和责任-创造使想法变为行动和成果的文化 ◈ 注入快速的周期变化并迅速制定决策-持续的驱动力 第五单元：变革领导力—对人性的掌握，提升变革效率 一. 变革的根本—改变人们的行为 ◈ 对待变革的各种态度的观点 ◈ 组织的纵向落差 ◈ 组织的横向鸿沟 二. 组织信任的基础 ◈ 可预测性 ◈ 职务能力的定义 三. 修订个人盟约 ◈ 个人盟约的三个面向 ◈ 修订个人盟约的方法与机制 四. 变革领导工作——平衡的艺术 ◈ 如何维持平衡 ◈ 过渡管理团队——TMT的建立 ◈ TMT的定义与组成 ◈ TMT的工作范围 ◈ 领导人的态度 五. 改变行为的过程 ◈ 分析—思考—改变 ◈ 目睹—感受—改变 六. 变革领导力的落地执行纲领-核心7步 ◈ 制造足够强烈的紧迫感。 ◈ 建立足够强大的领导团队。 ◈ 树立明确的变革愿望。 ◈ 提高沟通和传播的愿望。 ◈ 鼓励员工采取积极行动。 ◈ 系统规划并取得短期绩效。 ◈ 巩固成果并发起更多变革。 ◈ 将变革固化到公司文化中。 精彩见证-刘成熙创新与变革课程授课企业（事实胜于雄辩）累计280天以上 序号 公司名称 课程名称 上课时间 1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 创新思维 2006-2009 2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日 3 DSM（中国）公司 创新思维 2009.05.25-26日 4 DSM（中国）公司 创新思维 2009.09.24-25日 5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日 6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日 7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日 8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日 9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日 10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日 11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日 12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日 13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日 14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日 15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日 16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日 17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日 18 深圳市龙岗区公务员 创新思维 19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日 20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日 21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日 22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号 23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26； 24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10 25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21 26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4 27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27 28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24 29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号 30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29 31 山东泰山啤酒有限公司 创新思维 2011年8月26和27 32 周大福珠宝金行(武汉)有限公司 创新思维 2011年9月7和8 33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24 34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28 35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5 36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16 37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12 43 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16 44 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23 45 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年11月28-29 46 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012年12月12-13日 47 微密科技（宜兴）有限公司 打造组织再成长的动力-突破习惯领域培训 2013年1月25－26日 48 国信证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年3月27-28日 49 美的中央空调 创新思维 2013年4月26日 50 群光实业（武汉）有限公司 打造组织再成长的动力—突破习惯领域培训 2013年5月15-16号 51 北京振冲工程股份有限公司 打造组织再成长动力—突破习惯领域 2013年6月27日—28日 52 广发证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年6月30日 53 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2013年7月23-24日 54 爱德万测试（苏州）有限公司 变革管理（变革中的领导力） 2012年9月13-14日 55 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19-20日 56 广东电网公司 组织变革管理（处级干部） 2013年9月22日 57 广东电网公司 组织变革管理（科级干部） 2013年10月31日 58 贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂 创新管理与变革之道 2015年7月22-23号 59 中交四航局第二工程有限公司 高效团队建设与领导力提升 2015年8月27-28日 60 中国银行桂林分行 支行行长卓越领导艺术与创新 2015年8月29-30日 61 和记黄埔卧龙北地产（大连）有限公司 情境领导 2015年12月18-19号 62 广东省公路建设有限公司 企业创新管理与变革之道 2015年12月25日 63 威立雅工业水处理（上海）有限公司 高情商领导者 2016年5月24-25号 64 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 领导力提升 2016年7月2-3号 65 中信银行昆明分行 LTP领导力提升 2016年8月27-28号 66 广东电网有限责任公司 高效团队建设与领导力提升 2017年4月24号 67 国家电网重庆电力公司 变革领导力 2017年6月5-6-7号 68 广东瀚蓝环保工程技术有限公司 卓越领导力提升 2017年10月27-28号 69 广东省广业培训学院有限公司 卓越领导力提升 2017年11月17号 70 广州中远海运物流有限公司 LTP领导力提升 2018年5月18-19号 71 广州公开课-华南理工大学 组织行为学之领导力 2018年8月4-5号 72 广州市白云联佳精细化工厂（丹姿） LTP领导力提升 2018年8月21号 109 杭州缦图摄影公司 情境领导力 2019年3月17号 110 宁波美诺华药业股份有限公司 卓越领导与高效执行 2019年3月9-10号 100 梅耶博格光电设备（上海）有限公司 卓越领导力提升与变革管理 2018年12月8-9号 101 深圳市澳华集团股份有限公司 LTP-领导力提升 2018年12月25-26号 102 深圳市招商蛇口国际邮轮母港有限公司 向管理要成效-中高层经理管理能力提升-第二期 2019年1月4号 103 深圳市招商蛇口国际邮轮母港有限公司 中基层梯度培训计划第四期之高阶领导力 2019年1月10号 104 丽枫酒店 区域管理与赋能领导力提升 2019年1月16-17号 105 珠海润都药业股份有限公司 高情商领导者 2019年2月17号（1天8小时） 106 珠海市民彤医药有限公司 高情商领导者 2019年2月23号 107 广州卓立工艺品有限公司 卓越领导力 2019年2月25-26号 108 深圳市万生堂实业有限公司 团队赋能 2019年3月8号 109 杭州缦图摄影公司 情境领导力 2019年3月17号 110 宁波美诺华药业股份有限公司 卓越领导与高效执行 2019年3月9-10号 111 广州公开课-深圳市中企智汇企业管理咨询有限公司 高情商领导者 2019年4月21号 112 广西东呈酒店管理有限公司 赋能领导力 2019年5月10号 113 晋美学院-中层班 LTP卓越领导力提升 2019年5月25-26号 114 深圳宝安桂银村镇银行股份有限公司 LTP卓越领导力提升 2019年5月28号 115 佳能 知行合一-领导者实践的智慧 2019年7月16号 116 佳能 知行合一-领导者实践的智慧 2019年7月17号 117 统一超商（上海）便利有限公司 情境领导 2019年8月14-15号 118 吉田拉链（深圳）有限公司 卓越领导力提升培训 2019年8月16日 119 中海油能源发展股份有限公司工程技术深圳分公司 教练式领导力 2019年8月19-20号 120 广州松下空调器有限公司 创新管理之执行力与变革管理 2019年8月27-28号 121 佳能广州 知行合一-领导者实践的智慧 2019年9月4号 123 杭州凯蓝品牌管理有限公司 督导管理者领导力提升 2019年9月24-25号 124 东莞市民盈房地产开发有限公司 中高层干部卓越领导力提升 2019年11月15-16号 125 宁夏东部热电股份有限公司 卓越领导力 2019年11月19-20号 126 万和证券股份有限公司 卓越领导力 2019年11月23-24号 127 遵义市烟草公司 基于战略的中高层领导力塑造 2020年7月9号 128 遵义市烟草公司 基于战略的中高层领导力塑造 2020年7月12号 129 广西东呈酒店管理有限公司 赋能领导力 2020年7月17号 130 中交第四航务工程局有限公司 敏锐学习力-成就卓越领导者 2020年8月26-27号 131 深圳市特力集团股份有限公司 情境领导力 2020年9月25-26号 132 合肥泰禾光电科技股份有限公司 LTP卓越领导力 2020年11月28-29号 133 碧桂园广清区域一部 Ltp-卓越领导力 2021年1月28-29号 134 深圳市柏星龙创意包装股份有限公司 MTP（8天项目）- LTP-领导力提升 2021年3月14号 135 深圳世界之窗有限公司 LTP-领导力提升 2021年3月23-24号 136 华侨城集团深圳世界之窗有限公司 LTP-领导力提升-第二期 2021年4月7-8号 137 大森林全球物流（深圳）有限公司 MTP8天项目（第三阶段）-领导力提升与情境领导 2021年8月15号 138 贵州中烟有限责任公司市场营销中心 LTP卓越领导力 2021年9月27-28号 139 世纪东宝 情境领导力 2021年10月6号 140 广东佛山市陶瓷研究所控股集团股份有限公司组织行为学与领导力 2021年10月19-20号 141 爱德克斯广州汽车零部件有限公司 卓越领导力提升 2022年6月23号 142 深圳麦克韦尔科技有限公司 领导团队四关键 2022年7月16号 143 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 领导变革与变革管理 2022年10月13号 144 华进联合专利商标代理有限公司深圳分公司 MTP8天项目-团队管理与领导力提升-第五期 2023年2月25号 145 中建新疆建工（集团）有限公司华南分公司 建筑行业领导力——卓越领导力五力修炼 2023年4月9号 146 广东南油控股集团有限公司 知人善任的领导艺术 2023年5月16号 147 深圳市亿和精密科技集团有限公司 转型升级——迎接转型，拥抱变化 2023年9月15日 148 东莞布鲁克斯跑奇贸易有限公司 变革管理 2023年12月4号 149 利莱森玛电机科技(福州)有限公司深圳光明分公司 打造高绩效团队-转型升级、拥抱改变 2023年12月7号
• A-23.0-创新发展与变革管理-刘成熙老师

  2024-07-19...
  查看详情>> A-23.0-创新发展与变革管理-刘成熙老师 主讲：刘成熙老师 前 言： 数字时代，面对新一轮科技革命和产业变革，只有抢抓机遇，加大创新力度，加快发展新质生产力，我们才能进一步增强发展新动能、塑造发展新优势。发展新质生产力是一项长期任务、系统工程，涉及方方面面，需要科学谋划、统筹兼顾。以“科技创新发挥主导作用”的生产力，企业要摆脱传统增长路径，高质量发展。新的产品架构、商业模式的出现，使产品或服务生产和交付所需要的原材料、零部件、基础设施等发生根本性改变。 经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化，在持续追求最低成本的竞赛之外，也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出，愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而，企业持续对研发创新工作加码，是否真能一如预期地产生应有的效益，其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新，则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面，企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。 为了迎合组织的创新，企业就会产生变革，在企业变革的过程，可能会遇到这种阻力，譬如员工的抵触，组织的不配合等等，作为领导人我们需要制定策略来克服影响变革管理的阻力。 课程设置的目标： 1. 创新发展-学会突破组织惯性打造组织再成长之路-创新 2. 塑造团队创新思维模式，掌握企业组织创新的规则、方法和流程； 3. 保持和提升创新时期员工对组织的信任与合作，逐步转变对创新的态度； 4. 为何要进行创新的原因，创新的五大定律；以及创新的工具与方法； 5. 学习掌握创新的策略和方向，创新策略的管理 6. 通过商业模式设计和创新获得竞争优势； 7. 寻找第二曲线增长，掌握创新的策略和方向以及创新策略的管理； 8. 通过第二曲线创新增长，变革，突破，成长，提升组织创新领导力。 9. 通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。 10. 领导变革矩阵的分析以及应用 分析促成组织内变革的各种影响 11. 确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急 确定领导变革的动力与阻力， 12. 制定策略来克服影响变革管理的阻力 制订实施变革管理的计划 培训对象 中高层管理干部 课程时数 2天12小时/梯次（9：00-12:00 13：30-16：30或14:00-17:00） 授课方式 ◈ 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 ◈ 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 ◈ 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 ◈ 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 课程大纲与训练方法： 创新发展 第一单元：创新发展-突破组织惯性打造组织再成长 一、 因为成功所以失败-优秀是卓越之敌 二、 惯性是组织成长的最大杀手 三、 打破组织行动惯性四个核心 ◈ 战略构架 ◈ 关系网 ◈ 过程 ◈ 价值观 四、 优秀的公司为什么失败 ◈ 不能摆脱过去 ◈ 不能创造未来 五、 企业成长典型的管理问题分析 ◈ 人员管理问题 ◈ 组织运行问题 ◈ 市场经营问题 六、 组织成长的2个必要条件 ◈ 组织的有效性-实现目标的能力 ◈ 组织的能率-实现成长的能力 七、 破除组织成长的智障 ◈ 局限思考 ◈ 归罪于外 ◈ 缺乏整体思考的主动积极 ◈ 专注于个别事件 ◈ 煮青蛙的故事 ◈ 从经验学习的错觉 ◈ 管理团队的迷思 八、 突破习惯领域 ◈ 实际领域 ◈ 可达领域 ◈ 潜在领域 ◈ 可发概率 第二单元：创新发展的前提-创新思维与创新工具应用 一、 企业只有创新才能发展 ◈ 创造新经济增长点，创造新就业 ◈ 产业升级；产品升级、技术升级、管理升级、商业模式改变 ◈ 促进走上产业链中高端，促进走进国际市场中上域 二、 创新的涵意 ◈ 创新=科技创新+商业模式创新 ◈ 创新的核心精神 三、 为何要进行创新的原因 ◈ 外部剧烈变动的环境 ◈ 内部主动积极向上提升的企图心 四、 企业新质生产力创新的创新雷达12类型 ◈ 产品和服务创新 ◈ 技术平台创新 ◈ 解决方案创新 ◈ 客户需求创新（未满足的需求或细分市场） ◈ 客户体验创新 ◈ 价值获取创新（重新定义业务模式和利润创造方式） ◈ 流程再造创新 ◈ 商业模式创新 ◈ 供应链创新 ◈ 营销渠道创新 ◈ 网络连接创新（通过网络与顾客相连） ◈ 品牌定位创新 五、 创新的五大定律 ◈ 专注于新的思维组合 ◈ 改变属性的组合 ◈ 动态截取事物发展的不同阶段 ◈ 改变原有思考的广度、幅度和深度 ◈ 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 六、 三种创新观点的探讨 ◈ 熊彼特论创新 ◈ 德鲁克论创新 ◈ 克里斯滕森论创新 七、 企业创新的案例讲述 八、 常用创新思维方法 ◈ 发散思维法-同中求异的思维方法 ◈ 收敛思维法 ◈ 逆向思维法-正反两个方面 ◈ 组合法介绍 ◈ 横向思维-换个角度看问题 九、 创新点子收集-创新的方法 ◈ 头脑风暴法 ◈ 思维导图法 九、 激发创意的方法-跨界创新技巧 十、 平行思维的工具-六顶思考帽思考方法 十一、 亲和图法 (KJ法)-案例演练 十二、 焦点法-强制联想法 十三、 核检表法（奥斯本设问技法） 十四、 列举法 十五、 和田十二法 十六、 SCAMPER（罗伯特•艾伯尔）法 十七、 创新评价方法 第三单元：企业创新发展的竞争优势塑造 一、 企业未来竞争的焦点集中在哪里？ 一、 第二曲线创新增长战略 ◈ 第一个行业领先 ◈ 新业务增长点 ◈ 新一个新的业务增长点 二、 第二曲线增长的逻辑：与能自我刷新者同行 ◈ 创新 ◈ 变革 ◈ 突破 ◈ 成长 二、 新质生产力企业战略创新模式 ◈ 全球扩张 ◈ 品牌强攻 ◈ 是垄断标准 ◈ 占据高端生产 ◈ 组织功能分解 ◈ 输出商业模式 ◈ 控制资源 ◈ 追求经济 三、 商业模式创新-参与产业链分工 ◈ 产业链前移占位 ◈ 创建新商业模式 三、 商业模式创新 ◈ 获利环节 ◈ 经营策略 ◈ 生产格局 ◈ 扩张路线 四、 创新2.0-通过商业模式设计和创新获得竞争优势 1. 商业模式在企业中的地位（战略-组织结构-技术） 2. 到底什么是商业模式？商业模式又如何来创新? 3. 商业模式画布一种敏捷的商业模式设计与创新的方法 4. 系统反映你的商业模式- 4个视角思考模型 ◈ 如何提供?（基础设施） ◈ 提供什么?（产品或服务） ◈ 为谁提供?（客户是谁） ◈ 成本多少?收益多少?（财务收益） 5. 商业模式画布创新工具（Business Model Canvas）-9个核心经营要素 ◈ KR核心资源 ◈ KA关键业务 ◈ KP重要合作 ◈ CS客户细分 ◈ VP价值主张 ◈ CH渠道通路 ◈ CR客户关系 ◈ R$收入来源 ◈ C$成本结构 五、 创新竞争优势策略分析模式 ◈ 分析本企业目前的优势/市场机会 ◈ 分析本企业目标的顾客价值 ◈ 分析本企业的价值链 ◈ 分析本企业目前的商业模式的优缺点 ◈ 分析本企业可以创新的方式 六、 制定出我们的创新策略和目标（各组选一个方向） ◈ 流程创新 ◈ 组织创新文化 ◈ 顾客价值策略 ◈ 科技与创新 七、 以评量促进创新 1. 创新方案选择技巧及在组织中的运用 ◈ 组织创新系统 ◈ 创新方案评估 ◈ 优化排列法 八、 锁定创新目标 九、 仿真新模式 第四单元：创新发展策略的管理 一、 创新策略管理的目的 二、 创新管理活动的阶段/程序 1. 创新规划阶段 ◈ 分析创新机会的来源 ◈ 分析创新系统组成单元的属性状态 ◈ 设计新的创新系统组成单元的属性状态 ◈ 找出创意、好点子 2. 创新实作阶段 ◈ 实际动手改变创新系统组成单元的属性 ◈ 发明、申请专利、商业化、创业 3. 创新评估控制阶段 三、 企业组织创新管理活动的层级 1. 创新策略管理活动 ◈ 规划创新策略 ◈ 实作创新策略 (实施创新功能管理活动) ◈ 评估创新策略 2. 创新功能管理活动 ◈ 生产部门创新管理活动 ◈ 市场部门创新管理活动 ◈ 财务部门创新管理活动 ◈ 研究发展部门创新管理活动 ◈ 人力资源部门创新管理活动 变革管理 第一单元：创新的目地-迎向变革 一、 为什么我们要面对变革？ 二、 为什么人们拒绝变革？ 三、 人们在变革中的行为表现有哪些 四、 变革给我们带来的什么结果？ 五、 作为个人，如何看待变革又如何准 六、 迎接变革？ 七、 如何使自己适应变革？ 第二单元：管理者在变革中所扮演的角色 一、 变革中领导的作用，而不仅仅是管理者 二、 在变革中如何扮演一个领航者的角色 三、 整合现有的体系 四、 整合相关者 五、 如何进行远景领导 六、 组织与整合的区别 七、 整合相关者的原则 八、 新经济下的领导 九、 如何充分地发挥变革中人的力量 八、 如何以身作则地成为变革的先驱 第三单元：变革矩阵--企业组织变革成功的因素分析 一、 对影响因素的一般分析 1. 横向分析 ◈ 外部因素 ◈ 外部因素、 2. 纵向分析 二、 LCM矩阵的基本框架 1. 矩阵的纵轴3个变量是时间因素 简称3P ◈ 序幕 (PROLOGUE) ◈ 过程(PROCESS ◈ 未来 (PERSPECTIVE) 2. 矩阵的横轴5个变量分别是简称5C ◈ 共识(CONSENSUS) ◈ 投入(COMMITMENT) ◈ 一致(CONSISTENCY ◈ 确认(CONFIRMATION) ◈ 文化(CULTURE) 第四单元：变革策略方向的掌握 一、 变革的规划与方法 1. 明确变革的目标 ◈ 提升业绩 ◈ 提高效率 ◈ 创造新的赢利点 ◈ 建立持续竞争力 ◈ 实现一流企业目标 2. 战略变革规划 ◈ 建立危机意识，评定外部环境: ◈ 成立领导团队，详述所有要实现的目标。 ◈ 评定现在的组织与历史 ◈ 表达与沟通未来的愿景： ◈ 设计策略性规划 二、 变革策略性的问题—对方向的掌握 ◈ 确定方向 ◈ 计划与确定方向的区别 ◈ 远景、战略、计划和预算之间的关系 ◈ 有效远景的特质 ◈ 确定方向的原则 一、 关键优势与核心竞争力 第五单元：变革管理中—对人性的掌握 一、 变革的根本—改变人们的行为 ◈ 对待变革的各种态度的观点 ◈ 组织的纵向落差 ◈ 组织的横向鸿沟 二、 组织信任的基础 ◈ 可预测性 ◈ 职务能力的定义 三、 修订个人盟约 ◈ 个人盟约的三个面向 ◈ 修订个人盟约的方法与机制 四、 变革管理工作——平衡的艺术 ◈ 如何维持平衡 ◈ 过渡管理团队——TMT的建立 ◈ TMT的定义与组成 ◈ TMT的工作范围 领导人的态度 五、 改变行为的过程 ◈ 分析—思考—改变 ◈ 目睹—感受—改变 六、 领导变革行动纲领 七、 企业文化在变革中的功能与影响 第六单元：领导变革的核心关键步骤 步骤之一：制造足够强烈的紧迫感。 步骤之二：建立足够强大的领导团队。 步骤之三：树立明确的变革愿望。 步骤之四：提高沟通和传播的愿望。 步骤之五：鼓励员工采取积极行动。 步骤之六：系统规划并取得短期绩效。 步骤之七：巩固成果并发起更多变革。 步骤之八：将变革固化到公司文化中。 精彩见证-刘成熙创新与变革课程授课企业（事实胜于雄辩），累计200天以上 序号 公司名称 课程名称 上课时间 1 富士康科技集团从2006年累计几十梯次 创新思维 2006-2009 2 帝斯曼（中国） 创新思维 2008.12.29-30日 3 DSM（中国）公司 创新思维 2009.05.25-26日 4 DSM（中国）公司 创新思维 2009.09.24-25日 5 富士康科技集团 创新思维 2009.11.23-25日 6 富士康科技集团 创新思维 2009.12.01-02日 7 深圳市共青团团委 创新思维与创新管理 2009.12.17日 8 中国铁道部铁道团中央 创新思维与理性决策 2010.01.17日 9 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.25日 10 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.02.26日 11 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.3日 12 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.4日 13 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.9日 14 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.10日 15 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.11日 16 兄弟工业（深圳）有限公司 创新思维 2010.03.12日 17 富士康科技集团 创新思维 2010.04.01-02日 18 深圳市龙岗区公务员 创新思维 19 富士康科技集团 创新思维 2010.04.19-21日 20 德赛集团-蓝微电子 创新思维 2010.05.08-09日 21 群光实业（武汉）有限公司 企业创新与变革管理 2010年05月12-13日 22 兴业银行 卓越领导与创新 2010/9/7-8号 23 旺旺集团 突破习惯领域与创新思维 2010-8-26； 24 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-10 25 旺旺集团（突破习惯领域与创新思维） 突破习惯领域与创新思维 2010-9-21 26 厦门TDK有限公司 创新与变革管理 2010-11-4 27 嘉旺餐饮连锁 自主创新技巧 2010-11-27 28 富士康科技集团 创新思维（2梯次） 2011年3月21-24 29 富士康科技集团晋城园区 创新思维（1梯次） 2011年5月7号 30 东莞虎彩集团 创新思维 2011年7月28和29 33 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月24 34 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年10月28 35 云南驰宏锌锗股份有限公司 企业创新管理与变革之道 2011年11月5 36 中国移动广西南宁分公司 创新思维与创新管理 2011/11/15-16 37 交通银行苏州分行 创新思维 2012/5/19 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 广州环亚制衣有限公司 企业创新管理与变革之道 2012年8月12 38 信达奥银基金 创新思维 2012/6/3 39 广西凤糖生化股份有限公司 创新思维 2012/6/4 40 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012/7/3-4 41 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年7月17-18 42 深圳钰浚集团 创新思维训练 2012年8月16 42 中原地产代理（深圳）有限公司 创新思维训练 2012年8月23 43 太仓港协鑫发电有限公司 高层领导的管理思维创新 2012年11月28-29 44 中国移动 广东公司客户服务（佛山）中心 创新思维 2012年12月12-13日 45 爱德万测试（苏州）有限公司 变革管理（变革中的领导力） 2012年9月13-14日 46 微密科技（宜兴）有限公司 打造组织再成长的动力-突破习惯领域培训 2013年1月25－26日 47 国信证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年3月27-28日 48 美的中央空调 创新思维 2013年4月26日 49 群光实业（武汉）有限公司 打造组织再成长的动力—突破习惯领域培训 2013年5月15-16号 50 北京振冲工程股份有限公司 打造组织再成长动力—突破习惯领域 2013年6月27日—28日 51 广发证券股份有限公司 创新思维与六顶思考帽 2013年6月30日 52 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2013年7月23-24日 53 百乐嘉利宝（苏州）可可有限公司 领导变革与变革管理 2013年8月19-20日 54 广东电网公司 组织变革管理（处级干部） 2013年9月22日 55 广东电网公司 组织变革管理（科级干部） 2013年10月31日 56 福建华冠光电有限公司 企业的危机管理与创新变革 2014年1月9-10 57 安徽佳通轮胎有限公司 创新思维训练 2014年7月12-13日 58 深圳市泰海科技有限公司 系统思维与创新 2014年8月27和28 59 艾锐势科技（深圳）有限公司 创新思维训练 2014年9月12-13日 60 中国银联客服中心 创新思维训练 2014年9月17日 61 珠海供电局 领导者创新思维 2014年9月29日 62 中国南方航空股份有限公司 新常态下的变革管理 2014年10月10-11日 63 珠海供电局 领导者创新思维 2014年10月16日 64 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创新思维训练 2014年10月21-22日 65 美的暖通设备制造有限公司 创新思维训练 2014年10月21-23日 66 深圳清龙高速公路有限公司 创新思维训练 2014年12月18日 67 英格索兰(常州)工具有限公司 创新思维及创新管理 2015年1月7-8日 68 中国电信股份有限公司广西分公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年1月21-22号 69 云南白药集团健康产品事业部 管理提升三部曲-创新管理与变革之道 2015年4月17-18日 70 顺丰科技有限公司 系统思考与创新应用技巧训练 2015年4月27-28号 71 广东粤海饲料集团 企业创新管理与变革之道 2015年5月11日 72 贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂 创新管理与变革之道 2015年7月22-23号 73 深圳艾锐势科技 创新思维之六顶思考帽 2015年9月1-2日 74 美的中央空调 创新思维管理 2015年11月20号 75 顺丰速运有限公司 创新思维 2015年12月1号 76 威立雅工业水处理（上海）有限公司 创造性思维 2015年12月10-11号 77 广东省公路建设有限公司 企业创新管理与变革之道 2015年12月25日 78 顺丰速运有限公司 企业创新管理与变革之道 2016年1月14-15日 79 清华长三角研究院总裁班 企业创新管理与变革之道 2016年3月26-27日 80 兰州银行 创新思维与问题解决 2016年5月14-15日 81 联想信息产品（深圳）有限公司 创新思维 2016年7月29-30号 82 中信银行总行信用卡中心（营运部） 创新思维能力提升 2016年8月7号 83 华帝股份有限公司 创新思维与创新管理 2016年8月26号 84 中工国际工程股份有限公司 创新思维 2016年9月23号 85 美的集团金融中心 全脑创新与问题解决 2016年10月8号 86 中国农业银行江分行 创新思维训练 2016年10月28号 87 威立雅（中国）环境服务有限公司 创造性思维 2016年12月5-6号 88 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 89 浙江清华长三角研究院人才培训部丽水总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 90 国家电网重庆电力公司 领导变革与变革管理 2017年6月5-6-7号 91 中机国际（国机集团下子公司，主要业务是展览和成套设备进出口） 创新思维 2017年7月29-30号 92 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 93 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 94 中国机械国际合作有限公司 创新思维 2018年3月22-23号 95 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 96 东莞市车保金投资控股有限公司 互联网思维下的企业战略创新策略 2018年11月18号 96 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 97 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 98 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 99 创维液晶器件（深圳）有限公司 创新思维训练 2019年3月30号 100 郑州宇通客车股份有限公司 创新思维工作方法-课程内化授权认证讲师项目 2019年5月22号 101 浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处 创新思维训练（第一期） 2019年6月14号 102 广州松下空调器有限公司 创新管理之执行力与变革管理 2019年8月27-28号 103 浙江沪杭甬高速公路股份有限公司杭州管理处 创新思维训练（第二期） 2019年9月10号 104 贵定卷烟厂 创新思维与解决问题 2019年11月21-22号 105 深圳四季优美实业有限公司 创新思维与理性决策 2019年12月16-17号 106 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 107 广州市设计院 互联网时代的企业创新管理与变革之道 2021年3月27号 107 广州松下空调器有限公司 企业经营创新与组织变革 2022年1月13-14号 108 中国工商银行广东省分行 无边界管理 2022年9月1号 109 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 领导变革与变革管理 2022年10月13号 110 浙江沁园水处理科技有限公司 企业创新管理与变革 2022年12月2号 111 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 《企业价值创新与再成长之道》 2023年9月7号 112 深圳市亿和精密科技集团有限公司 转型升级——迎接转型，拥抱变化 2023年9月15日 113 东莞布鲁克斯跑奇贸易有限公司 变革管理 2023年12月4号 114 利莱森玛电机科技(福州)有限公司深圳光明分公司 打造高绩效团队-转型升级、拥抱改变 2023年12月7号 115 富士胶片采购咨询（深圳）有限公司 互联网时代的变革领导力 2024年5月10号 欢迎扫一扫，添加微信，获取更快的服务。
• A-28.7-new-市场经营战略与增长策略达成-2天（刘成熙老师）

  2024-07-18...
  查看详情>> A-28.7-new-市场经营战略与增长策略达成-2天（刘成熙老师） 主讲：刘成熙老师 前 言： 为提升管理人员的市场敏感度，了解全球政治经济环境的变化，掌握市场信息，有效预测，并以发展适当的经营策略与行动，提升市场战略规划与执行技巧，而规划此方案。所谓市场战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定市场战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标，这就是战略规划。 最后，将战略规划形成文本，以备评估、审批，如果审批未能通过的话，那可能还需要多个迭代的过程，需要考虑怎么修正。市场战略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及战略，以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析（包括内部、顾客与竞争对手的分析）3、战略的制定4、战略的执行。 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 授课方式： 启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 课程目的： 1. 掌握市场经营战略规划与战略管理的应有认知。 2. 掌握和分析全球政治与经济的环境变化，并时常思考对于企业发展的冲击和影响。 3. 建立市场资讯搜集与分析的机制，在组织内分享资讯，并且据以检视、调整策略与行动。 4. 掌握各种数据，具有敏锐的觉察思考力，能够意识到可能的变化，并积极主动提出建议。 5. 掌握市场战略规划整体架构，学习市场战略规划技巧与工具 6. 掌握制定市场战略规划的方式，学会市场战略分析技巧，并得出结论 7. 掌握市场战略运营技巧，以及如何控制运营，应对未来的经营环境变化 8. 掌握市场战略KPI的制定与分解技巧，层层落实到具体的岗位，实战组织经营目标 学员对象：全球经营企业，高管人群 课程大纲：（2天12小时）AM9:00-12:00;13:30-16:30 第一单元：市场经营战略与持续增长策略 一. 经营管理的核心 ◈ 经+营=提升业绩+创造利润+布局未来持续增长 二. 经营效率为何重要? ◈ 企业持续成功=经X营=战略方向 X 经营能力（效率vs效能） 三. 市场战略规划导论 1 变动环境下主管应有的心态（全球政治经济环境的变化） 2 深度思考的三个C ◈ 顾客-客户(Customer) ◈ 竞争对手(Competitor) ◈ 企业本身(Company) 3 市场战略思考与战略规划 4 战略规划的方式与实务操作 5 时代在变，环境在变的趋势分析 6 未来趋势，经营导向的掌握要领 7 讨论:我们的未来共识(战略的基础) 四. 市场分析洞察的三大核心分析 ◈ 宏观分析 ◈ 竞争动向 ◈ 客户分析 五. 市场敏感分析技巧 ◈ 市场环境的本质 ◈ 行业市场情报收集与分析 ◈ 现有市场竞争分析 ◈ 竞争对手情报收集与分析 ◈ 市场情报的判断、说明 ◈ 市场情报说明中6P的运用 ◈ 区隔目标市场 ◈ 产品定位 ◈ 市场细分化和定位 ◈ 产品计划和市场销售策略实施 ◈ 行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？ ◈ 竞争对手的战略和目标是什幺？ ◈ 竞争对手的优势在何处？弱点在何处？ ◈ 竞争对手可能采取的行动是什么？ ◈ 相对于竞争对手，你的优势在何处？ ◈ 你的公司处于什么样的竞争地位？ ◈ 思考与讨论 六. 关于增长的三个层面的主要论点 ◈ 要成功起动增长，企业必须 ◈ 取得增长的资格 ◈ 形成增长的决心 ◈ 建立独特的能力平台，获得增长的动力 七. 增长的七个自由度 ◈ 针对现有顾客的现有产品 ◈ 新顾客 ◈ 新的产品及服务 ◈ 步入新的竞争领域 ◈ 新的渠道方式 ◈ 行业结构的改进 ◈ 新的领域 八. 持续增长及业务阶梯式的演进 ◈ 酝酿增长方案-寻找并获取未来增长的方案 ◈ 检验业务模型-检验业务理念的商业可行性 ◈ 复制已证实-通过创建业务措施，实现增长潜力 ◈ 获取赢利-通过释放积累增长，将增大潜力最大化，并作好滑坡业务的管理 九. 市场战略规划的方法与工具应用技巧 ◈ 宏观趋势分析-PEST分析法 ◈ 行业分析-集中度分析法 ◈ 行业分析-价值链分析法 ◈ 行业分析-五力分析模型 ◈ 需求与市场环境分析法 ◈ 竞争态势分析法 ◈ 行业成功关键因素KSF分析法 第二单元：形成市场战略焦点（举措）-应对变化 一. 战略焦点 1 未来业务组合 ◈ 核心业务 ◈ 成长业务 ◈ 新兴机会 2 创新模式 ◈ 产品, 服务和市场创新 ◈ 业务模式创新 ◈ 运营创新 3 资源取得与利用 二. 业务设计 1 客户选择 ◈ 选择客户的标准，如何确定优先级 ◈ 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2 价值主张 ◈ 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 ◈ 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 ◈ 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3 价值获得 ◈ 价值实现-如何竞争 ◈ 如何获利？ ◈ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4 活动范围 ◈ 经营活动中的角色和范围 ◈ 哪些外包、外购？ 5 持续价值 ◈ 客户需求的转移趋势 ◈ 价值链中的地位 ◈ 我们如何保护利润 6 风险管理 ◈ 不确定性分析 ◈ 潜在风险，市场， 对手，技术 三. 形成市场战略焦点的工具与应用 ◈ 企业资源/能力分析矩阵 ◈ 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 ◈ 波士顿（BCG)矩阵 ◈ 基于价值链的业务模型分析 ◈ SWOT整合分析与对策矩阵 ◈ 利益相关者分析法 ◈ 权力/动态性/利益矩阵分析法 第三单元：市场战略执行与经营策略达成 一. 市场战略的执行（制定战略KPI进行分解） ◈ 战略组织设计 ◈ 塑造自我执行的文化 ◈ 战略绩效指标与衡量 ◈ 发展战略目标 ◈ 发展关键绩效指标-KPI ◈ 评选KPI ◈ 市场KPI分解 ◈ 建构KPI的因果关系 ◈ 拟定行动方案 ◈ 分配资源 ◈ 个案分享 二. 战略执行三大流程 1 人员流程 ◈ 先找对的人上车 ◈ 人员流程的目标与关键作法 ◈ 如何具备挑选人才的能力 ◈ 建立对人才的信任 2 策略流程（重点谈绩效管理） ◈ 战略流程战略与绩效管理鸟瞰 ◈ 与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标 ◈ 分析达成绩效的正面因素及负面因素 ◈ 分析加速因子及摧毁因子 ◈ 从组织绩效落实至个人绩效 3 营运流程 ◈ 检视计划和其实行的过程之偏差。 ◈ 控制的原则—掌握执行的状况：经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。 ◈ 资源分配与有效协调 精彩见证-刘成熙本课程授课企业（部分选录），累计150天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第一期 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第二期 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码第三期 2021年5月29号 74 昆明金域医学检验所有限公司 市场战略规划与执行 2021年6月18-19号 75 北京公开课 战略解码 2021年9月23-24号 76 宇通客车股份有限公司 战略解码第四期 2021年10月16-17号 77 江苏吴中医药发展股份有限公司 企业创新突破与再成长之道 2021年11月20号 78 广西和声电子有限公司 战略执行与落地 2021年11月27-28号 79 一汽-大众成都分公司 基于BLM模式的战略与执行-第一期 2023年2月26 80 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第二期 2023年4月7号 81 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第三期 2023年4月16号 82 宇通客车股份有限公司 战略解码-第五期 2023年5月13-14号 83 宇通客车股份有限公司 战略解码-第六期 2023年8月19-20号 84 先导科技集团 企业战略管理 2023年8月26-27号
• 创新突破业绩增长-战略营销人才落地-年度陪跑项目

  2024-07-04...
  查看详情>> 创新突破业绩增长-战略营销人才落地-年度陪跑项目 一、 项目前言 本年度陪跑项目聚焦三大领域战略-营销-人才，实现经营管理能力水平综合提升。经营管理的目的是什么？实现业绩增长，即“多打粮食”。经营管理本质上是经营效率的水平，经营效率就是经和营的分析，经的分析是方向和路径，也就是战略问题，营的分析是运营，要考虑投入产出，这就涉及运作的效率和效能，包括管理的各个方面，另外一个就是风险的问题，对风险做出预案。随着百年未有之大变局，经营环境灵活多变也对经营管理提出了挑战，我们如何掌握和调整公司经营情况，刷新经营计划，最终实现多打粮食呢？要突破企业的增长瓶颈，彻底解决以上问题，就必须要从企业的战略开始着手。传统的人精式营销难以满足企业战略发展需求。体系化营销宝典打造-战略、组织、人才，一体化，用体系化来支撑营销体系，开展新的营销战场，突破红海，进入蓝海，带领企业再上一个台阶。企业从依赖人精式营销（个人能力），转向体系化营销（团队+专业化+价值创造），提供更具有竞争力的产品和服务。 二、 项目逻辑 三、 项目规划 项目模块 项目内容 战略 1. 战略规划与分析-制定战略举措 2. 年度目标战略制定与解码-制定战略目标 3. 年度经营战略执行与落地-分解战略目标 4. 组织重点工作任务与分解-落实具体任务 5. 公司目标分解到部门目标-检讨及定稿 6. 部门行动计划方案制定（含管理重点） 7. 年度部门目标签约及OKR转化及关键成果制定 营销 1. 市场情报收集与分析，客户细分与竞争分析 2. 产品设计客户解决方案匹配，商业与赢利模式 3. 营销组织架构，营销组织职能（市场-销售-支持等） 4. 人员编制及岗位职责 5. 任职资格体系，激励及提成模式 6. 产品知识及销售报价体系 7. 薪酬等级及晋升机制 8. 营销宝典（营销体系流程表单+销售体系流程表单） 9. 市场销售培训 人才 1. 组织人才盘点与人才规划 2. 干部领导力模型建立与规划 3. 人才领导力培训与实施 本陪跑项目内容为6个月-1年，具体依据双方签约而定。 项目总顾问:高端著名实战管理咨询专家刘成熙 重要介绍： 中国高端著名实战管理专家，清华北大交大特邀授课教授；500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家；拥有高管实战资历（分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等），20年以上专业授课经验，精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与培训150多家全球及中国500强企业；1800多家中大型头部企业，累计4000天场管理培训；线上线下累计授训近百万企业中高管和精英学员；内训课程返聘率90%以上,课程满意率95%以上；其创建的实战管理团队咨询项目续单率80%以上；专业诚信赢得信赖实力创造价值品质赢得尊重；获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。以国际化的培训理念课堂有趣经验实战结果有效；让学员突破心智模式-产生行动学习-带领企业再创佳绩。 学历资历：台湾政治大学法律系，MBA,台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司董事长兼CEO；金运达国际物流集团副总裁；UE Electronic副总裁；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学,上海交通大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。 主要专长与经验：企业战略规划制定、领导力与执行力体系构建、经营管理规划制定；人资体系以及培训体系，组织绩效管理系统制定及推动；市场营销与规划，企业文化塑造、组织架构的设计及集团资源整合；谈判策略拟定与规划；法律顾问实战咨询授课经验，主讲战略-经营-组织-管理-领导-变革-人力-营销-思维等课。 精品课程： BEM战略解码与执行落地；战略管理；BLM业务领导力; 利润倍增-科学经营管理与持续增长策略;组织诊断与经营管理提升；组织盘点与人才体系建设；破局企业经营管理增长实战；年度经营计划与策略规划；变革管理与创新之道；领导变革与变革管理; 组织协同与无边界管理; 企业战略创新与变革；高效执行力；经营思维提升；LTP卓越领导力&情境领导&教练型领导力& 情商领导力& 变革领导力；目标管理与计划落实；制定行动战略与工作计划;系统思考与科学决策；市场营销体系建设；MTP12大模块系列。 培训辅导成果（服务客户） ： 50家世界五百强，120家中国五百强，1500中大型企业，累计近百万中高管BEM战略解码工作坊及授课累计150天以上：凯德置地（中国）集团战略规划与目标分解咨询案，富士康科技集团战略解码咨询案，宇通集团- BEM战略解码-课程内化授权认证项目，中国邮政集团公司战略解码项目;广东温氏集团；佳能中国战略规划与战略解码项目；一汽-大众集团-BLM/BEM战略规划与战略解码项目落地与辅导，中核检修集团；等百家成功战略咨询项目经验，以及上百家大型企业中高层管理能力提升项目。 项目助理顾问:实战管理培训讲师曾子熙 学历资历：澳大利亚南澳大学 MBA工商管理硕士，证券投资分析师资格； 从业背景：某金融投资公司证券分析师；珍奥集团销售总监；著名互联网大数据服务公司区域营销总监，麦金士企管顾问公司人力资源总监及执行副总，广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理；富士康科技集团培训外包运营项目负责人；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司副总经理；北京大学研修班清华大学高管研修班授课讲师；众多培训机构和大学及研修班特聘授课讲师。 简要介绍： 中国知名实战管理培训专家，培训与咨询双栖实战专家；15年以上管理咨询与培训经验；2015年中华讲师网500强讲师，接受过美国领导力中心(CLS)情境领导和美国《Alamo学习系统国际职业培训师》培训；系统学习过美国DDI咨询公司培训课程，国内首批行动学习研究者和实践者，培训客户累计100家以上，获得客户一致好评。从事过金融证券投资/保健品/生物医药/互联网/电子商务/制造/管理咨询与培训/物流交通等行业，15年以上跨行业服务经验，历经销售经理，营销总监，客户服务总监，培训总监，执行副总，到总经理岗位，拥有全局经营管理视野。 培训辅导成果（服务客户）：制造业，高端装备；房地产，银行证券；汽车制造；物流等行业200家以上。力野精密工业（深圳）公司-人力资源体系建设项目顾问；广东龙邦物流-年度战略经营规划与人力资源项目顾问；佛山澳美铝业-薪酬管理与绩效管理项目顾问；新世界百货集团-基于企业文化的领导力建设项目顾问；东信网络控股股份有限公司-市场战略与组织发展咨询项目顾问；金运达物流集团-年度经营规划-战略解码-营销体系建设咨询项目BEM战略解码咨询与工作坊现场辅导项目；凯德置地（中国）集团；日本永旺集团；富士康科技集团；宇通集团-BEM战略解码-课程内化授权认证项目讲师手册三件套输出；恩斯迈电子集团；广州精工集团；深超光电；中集集团；东风汽车集团；金运达物流集团战略规划与战略解码咨询项目等，以及上百家大型企业中高层管理能力提升项目。 主要专长与经验：战略与执行力体系构建，领导力与人才培养模式建设；组织绩效管理系统制定及推动；中高层管理能力提升项目；人力资源体系；培训体系构建；市场营销策略制定，行动学习项目规划与执行；领导力素质模型构建；等均有丰富的实战经验。 项目相片：
• A-26.5-new-领导干部六大思维方法训练-刘成熙老师（2天）

  2024-06-05...
  查看详情>> A-26.5-new-领导干部六大思维方法训练-刘成熙老师（2天） 前 言： 本建议书为规划贵司各职级管理人员提升领导干部六大大科学思维方法技巧与应用技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量，同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。 课程规划的说明 本课程根据习总书记各重要讲话，梳理六大思维方法技巧与结合工作应用。各级领导干部要努力学习掌握科学的思维方法，防止出现“新办法不会用，老办法不管用，硬办法不敢用，软办法不顶用”的情况，以科学的思维方法保证各项改革顺利推进。工欲善其事，必先利其器。改革发展的任务越是繁重，各级领导干部越是需要加强学习、改善心智模式，以科学思维方法保证善做善成。将六大思维方法技巧，结合我们企业管理，应用在认清形式，战略，全局，创新，合规，组织能力，员工治理，风险管理方向，以及随机应对危机的能力上。 课程目标： 1、掌握战略思维应有的认知，认清局势，提高站位，掌握方向，全局思考； 2、掌握系统思考方法与工具，掌握基模，学会思考，能更全面的看到发展； 3、掌握创新思维方法与工具，创新洞察，抓住国家创新战略契机再上台阶； 4、掌握精准思维，精准方向，聚焦落实，打造支持战略实施关键组织能力； 5、掌握法治思维，遵守法规，合规经营，对内全面提升组织员工治理水平； 6、掌握底线思维，看到危机，了解风险，判断风险，控制风险，防范风险。 课程特色： 1、针对六大思维方法实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 2、尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 3、针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。 4、协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 5、扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 6、以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 讲师风格： 1、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 2、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 3、课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 4、理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 5、透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 6、由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象：中高层管理 授课时数：2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30） 课程大纲 第一单元：战略思维 一. 战略思维的应有认知 ◈ 时代在变，环境在变的趋势分析 ◈ 未来趋势，经营导向的掌握要领 ◈ 破除行动惯性陷阱 ◈ 讨论:我们的未来共识(战略思维的基础) 二. 战略思维的四个核心维度 ◈ 认清局势 ◈ 尊重规则 ◈ 团结协作 ◈ 甘于奉献 三. 成功管理如何培养战略思维 ◈ 通观全局“向前看”，用宏观战略眼光分析问题。 ◈ 抓住“关键”集中力量解决主要问题。 ◈ 跳出框框，用联系和发展的眼光分析问题。 ◈ 知微见著，透过现象看本质。 ◈ 排除干扰，朝着既定的正确的方针和目标坚定不移干下去。 四. 战略认知-全局思考 ◈ 脑海要有大格局。大格局就是对这个行业深入的、清晰的认知 ◈ 养成格局和破局结合的思维习惯-做战略的关键点，就在于不断加深自己的认知 ◈ 经过充分思考和认真研究后，制定清晰目标以及持续推进的路线图 五. 深度思考的三个C ◈ 顾客(Customer) ◈ 竞争对手(Competitor) ◈ 企业本身(Company) 六. 战略思考与战略规划 七. 战略规划的整体架构 八. 使命理念愿景目标战略的关系 九. 总体战略/事业战略 十. 战略规划的方式与实务操作 模拟操作：结合公司情况进行战略思考 第二单元：系统思维 一. 系统洞察的四种观点 ◈ 事件层次的观点 ◈ 行为变化趋势层次的观点 ◈ 系统结构层次的观点 ◈ 心智模式层次的观点 二. 系统思考的要诀 ◈ 事件思考 ◈ 趋势思考 ◈ 结构思考 ◈ 心智模式 三. 系统思维基模 ◈ 成长上限 ◈ 舍本逐末 ◈ 反应迟缓 ◈ 目标侵蚀 ◈ 恶性竞争 ◈ 富者越富 ◈ 共同的悲剧 ◈ 饮酖止渴 ◈ 成长投资不足 四. 系统思考中，基模的三种用途 ◈ 前瞻：行动当下的提醒 ◈ 回顾：现存问题的了解 ◈ 沟通：解说复杂之系统 五. 系统思维的8大法则的应用核心 ◈ 整体法则：局部的简单叠加不等于整体。 ◈ 大局法则：战略上的问题不可能通过战术手段来改变。 ◈ 长远法则：不谋万世者不足以谋一时。 ◈ 要素法则：重要的少数制约整体的行为。 ◈ 联系法则：事物之间的联系比事物本身更重要。 ◈ 结构法则：结构决定系统的性质和功能 ◈ 层次法则：相同的要素在不同的层次上价值不同。 ◈ 系统法则：以简驭繁，化繁为简的方法。 六. 行业趋势分析技巧 ◈ 环境因素分析 ◈ 产业分析 ◈ 顾客分析 ◈ 竞争对手分析 ◈ 公司能力分析 ◈ 产品组合分析 ◈ 市场组合分析 ◈ 强势与弱势汇总 ◈ SWOT整合分析 案例：分析公司目前的现状，进行系统思考与SWOT分析，并得出潜在发展机会的策略矩阵。 第三单元：创新思维 一. 创新的涵意 ◈ 创新=科技创新+商业模式创新 ◈ 创新的核心精神 ◈ 熊彼得对创新 ◈ 彼得•F•德鲁克对创新 ◈ 克里斯滕森对创新 二. 为何要进行创新的原因 ◈ 外部剧烈变动的环境 ◈ 内部主动积极向上提升的企图心 三. 创新的五大定律 ◈ 专注于新的思维组合 ◈ 改变属性的组合 ◈ 动态截取事物发展的不同阶段 ◈ 改变原有思考的广度、幅度和深度 ◈ 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 四. 如何激发创新思维 ◈ 认识习惯领域对创新的影响 ◈ 扩展思维视角突破习惯领域 ◈ 认识思维定势对创新的影响 ◈ 常见的几种思维定势 ◈ 如何破除各种思维定势的枷锁 ◈ 激发创新思维潜能的要诀 五. 创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/ 六. 团队参与式的KJ法精义以及范例演练 ◈ 创新的方法与激发团队创造力 ◈ 创造力开发的技法 ◈ 案例：几种技法的运用试验 七. 创新思维常用的方法 ◈ 平行思维 ◈ 发散与收敛思维 ◈ 正向与逆向思维 ◈ 纵向与横向思维 ◈ 想象与联想思维 ◈ 组合式思维 八. 创新竞争优势策略分析模式 ◈ 分析本企业目前的优势/市场机会 ◈ 分析本企业目标的顾客价值 ◈ 分析本企业的价值链 ◈ 分析本企业目前的商业模式的优缺点 ◈ 分析本企业可以创新的方式 九. 企业管理创新雷达12类型 ◈ 产品和服务创新 ◈ 技术平台创新 ◈ 解决方案创新 ◈ 客户需求创新（未满足的需求或细分市场） ◈ 客户体验创新 ◈ 价值获取创新（重新定义业务模式和利润创造方式） ◈ 流程再造创新 ◈ 商业模式创新 ◈ 供应链创新 ◈ 营销渠道创新 ◈ 网络连接创新（通过网络与顾客相连） ◈ 品牌定位创新 第四单元：精准思维 一. 精准思维 ◈ 方向准确-战略方向 ◈ 聚焦落实-组织能力 二. 如何才能打造支持战略实施的组织能力？ ◈ 员工能力 ◈ 员工思维模式 ◈ 员工治理方式 三. 组织能力打造三部曲 ◈ 组织能力确认 ◈ 组织能力诊断 ◈ 组织能力提升 四. 组织能力诊断工具表 ◈ 战略-清晰的战略方向 ◈ 组织能力-竞争优势能力 ◈ 员工能力-了解新战略所需的人才 ◈ 员工思维-清楚公司核心战略所需的价值观和行为准则 ◈ 员工治理-清楚公司的组织架构 五. 找对人：制胜团队的必要条件 ◈ 公司需要什么样的人才 ◈ 如何具备挑选人才的能力 ◈ 建立对人才的信任 ◈ 注重并开发员工的价值 六. 重塑员工思维模式的三个工具 ◈ 由上而下：依靠高管通过个人言行、决策、制度； ◈ 由外而内：依靠外部客户与竞争对手； ◈ 由下而上：依靠基层员工参与推动 第五单元：法治思维 一. 法治思维 ◈ 对外遵循国家法规 ◈ 对内实行员工治理 二. 员工治理是什么 ◈ 权责：企业应该授予员工多少责权，要视企业的发展阶段和强调的组织能力而定。 ◈ 信息：指公司给员工提供及时、有用的信息，让员工能够做出对的决策、采取对的行动。 ◈ 流程：设定一套流程对员工高效率高质量地完成任务很重要 三. 选择合适的组织架构 ◈ 组织设计 ◈ 组织效能 ◈ 策略规划的四大步骤 ◈ 评估组织效能的四种模式 ◈ 组织效能检讨的方式 ◈ 策略构想的形成 ◈ 流程设计的形成 ◈ 决定组织的因素分析 四. 改善组织边界-无边界管理 ◈ 直垂边界-上下级 ◈ 水平边界-不同职能部门 ◈ 外部边界-企业与企业的客户、和供应商 ◈ 地理边界-区分市场区域 五. 有边界组织vs无边界组织 ◈ 指挥链—组织与流程 ◈ 任务链—计划与分工 ◈ 责任链—目标与绩效 ◈ 信息连—沟通与协调 ◈ 文化链—价值与理念 第六单元：底线思维 一. 底线思维 ◈ 什么能做，什么不能做 ◈ 风险管理 ◈ 合规管理 二. 主要营运风险 ◈ 一、交易风险-征信/授信/信用评等/收付款/呆倒帐… ◈ 二、管制及贸易风险-法令/内稽内控/贸易条件… ◈ 三、供货商风险-质量/交期/外包/协调/合作… ◈ 四、人事风险-11项侦测类别/人事风险的9项驾驭要项/选对人＋做对事/ ◈ 媒体曝光风险 ◈ 法律诉讼风险 ◈ 管理实务个案介绍 三. 风险评估5大步骤及工具(参考范例) ◈ 步骤1：基本资料收集 ◈ 步骤2：风险辨识 ◈ 步骤3：风险分析 ◈ 步骤4：策略选用 ◈ 步骤5：风险提报
• A-22.8-new-战略思考与经营创新-刘成熙老师-2天

  2024-06-03...
  查看详情>> A-22.8-new-战略思考与经营创新-刘成熙老师-2天 主讲：刘成熙老师 课程前言 企业战略思考的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行，科学决策”，建立一个企业的核心竞争力和差异化优势，为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标，进行科学的决策与创新。 本课程将结合讲师刘成熙根据多年的战略规划，战略解码，战略执行，经营创新综合战略管理经验，针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解，让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维，寻找第二曲线战略创新，逐步提升领导在各方面的战略思维能力 课程目标 一、 掌握企业战略思考与认知，提升企业持续成功经营能力，提升战略管理与战略增长的认知-战略增长的三个层面 二、 掌握市场洞察分析的思路与工具；提升竞争战略规划收集和分析内外部信息的技巧 三、 从经营者的视角(市场、成本、客户、组织运营等角度）分析竞争环境，做出符合公司战略规划、经营方针的业务决策，提升经营管理能力 四、 学会四个方面从财务管理角色审视公司的战略，安全性+效率性+收益性+成长性 五、 洞察未来发展趋势，确定战略焦点（目标/举措）的技巧，明确关键任务与依赖关系，做出科学经营决策 六、 如何通过经营创新，规划未来产业，寻找第二曲线创新，塑造团队创新思维模式，掌握企业创新管理的规则、方法和流程 七、 掌握战略目标的制定、分解与展开、依据战略目标制定实现目标策略的思路、步骤和方法；制定并推动完成自身与协同目标的能力 八、 掌握战略执行的技巧，从年度目标到部门目标找出差距，掌握从组织-人才（团队）-文化-运营-协同等多视角提升经营创新效率。 讲师风格： ◈ 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 ◈ 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 ◈ 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 ◈ 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 ◈ 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。 ◈ 由实际演练中得到随学即用的效果。 学员对象： ◈ 集团党委书记，董事长，总裁，总经理，副总经理分公司区域公司总经理，副总经理，总监，经理等中高层管理干部 培训方式： ◈ 实战讲授+案例演练+工具练习 ◈ 小组讨论+聚焦主题+小组发表 ◈ 点评辅导+实践落地+现场输出 课程安排：2天12小时（AM9：00-12:00;13:30-16:30） 课程大纲 第一单元：战略思考的认知 1 企业对战略应有的认知 ◈ 知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识 ◈ 规划：企业面对环境变化的基本因应构想 ◈ 实践：实现战略之高度行动力（资源）。 ◈ 回馈：关键差距与修正 2 战略思考的逻辑 ◈ 战略意图-公司对持续发展的基本设想（竞争战略） ◈ 市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察 ◈ 战略焦点-因应环境的有效举措 ◈ 描述战略-战略澄清-战略地图形成 ◈ 衡量战略-指标与重点-平衡计分卡 ◈ 功能战略-部门职责与价值链-结构型KPI ◈ 管理战略-责任分解-个人PBC 3 如何精进战略-找到真正的差距 ◈ 什么是业绩差距 ◈ 什么是机会差距 ◈ 选出关键差距 4 关于战略增长的三个层面的主要论点 1) 要成功起动增长，企业必须 ◈ 取得增长的资格 ◈ 形成增长的决心 ◈ 建立独特的能力平台，获得增长的动力 5 建立能力平台，取得增长的动力 ◈ 获得成功增长的企业往往需要组合所需的能力，以良好的状态战胜竞争对手 ◈ 它们还能迅速判断在已有的能力中哪些是新的能力平台所需要的 ◈ 它们用切实的、一步一步的获取尚没有的能力，以充实能力平台 ◈ 成功的企业的能力平台随不同层面业务的不同而不同，并能在增长阶梯的每一步，都能在原有基础上进行充实，以形成竞争者难以模仿的能力 6 不同发展层面的系统化的业务管理模式 ◈ 人才管理（团队） ◈ 业务计划 ◈ 业绩管理 第二单元：战略思考-市场洞察与客户分析 1 市场洞察的三大核心分析 ◈ 宏观分析 ◈ 竞争动向 ◈ 客户分析 2 市场洞察的分析工具与应用 ◈ 宏观趋势分析-PEST分析法 ◈ 行业分析-集中度分析法 ◈ 行业分析-价值链分析法 ◈ 行业分析-五力分析模型 ◈ 需求与市场环境分析法 ◈ 竞争态势分析法 ◈ 行业成功关键因素KSF分析法 第三单元：战略思考-形成战略举措-经营创新 1 战略焦点 1) 未来业务组合 ◈ 核心业务 ◈ 成长业务 ◈ 新兴机会 2) 层面1-确保并拓展核心业务的运作-核心方法 ◈ 关键成功因素-注重绩效 ◈ 评估标准-利润+投资資本回报率(ROIC) ◈ 所重人才-企业经营者 ◈ 能力-完全站合现况的实力平台 3) 层面2:建立即将涌现增长动力的业务 ◈ 关键成功因素-营造创业坏境 ◈ 评估标准-营业收入+净現值(NPV) ◈ 所重人才-企业创建者 ◈ 能力-自行发展或从外部取得能力 4) 层面3: 创造有生命力的未来业务 ◈ 关键成功因素-独特的竞争优势 ◈ 评估标准-选择权价值 ◈ 所重人才-前瞻开拓者 ◈ 能力-所需能力可能不确定 5) 创新模式 ◈ 产品, 服务和市场创新 ◈ 业务模式创新 ◈ 运营创新 6) 资源取得与利用 2 企业创新的创新雷达12类型 ◈ 产品和服务创新 ◈ 技术平台创新 ◈ 解决方案创新 ◈ 客户需求创新（未满足的需求或细分市场） ◈ 客户体验创新 ◈ 价值获取创新（重新定义业务模式和利润创造方式） ◈ 流程再造创新 ◈ 商业模式创新 ◈ 供应链创新 ◈ 营销渠道创新 ◈ 网络连接创新（通过网络与顾客相连） ◈ 品牌定位创新 3 企业未来竞争的焦点集中在哪里？ 4 第二曲线创新增长战略 ◈ 第一个行业领先 ◈ 新业务增长点 ◈ 新一个新的业务增长点 5 第二曲线增长的逻辑：与能自我刷新者同行 ◈ 创新 ◈ 变革 ◈ 突破 ◈ 成长 6 新质生产力企业战略创新模式 ◈ 全球扩张 ◈ 品牌强攻 ◈ 是垄断标准 ◈ 占据高端生产 ◈ 组织功能分解 ◈ 输出商业模式 ◈ 控制资源 ◈ 追求经济 7 商业模式创新-参与产业链分工 ◈ 产业链前移占位 ◈ 创建新商业模式 8 商业模式创新 ◈ 获利环节 ◈ 经营策略 ◈ 生产格局 ◈ 扩张路线 9 创新2.0-通过商业模式设计和创新获得竞争优势 10 商业模式在企业中的地位（战略-组织结构-技术） 1) 到底什么是商业模式？商业模式又如何来创新? 2) 商业模式画布一种敏捷的商业模式设计与创新的方法 3) 系统反映你的商业模式- 4个视角思考模型 ◈ 如何提供?（基础设施） ◈ 提供什么?（产品或服务） ◈ 为谁提供?（客户是谁） ◈ 成本多少?收益多少?（财务收益） 4) 商业模式画布创新工具（Business Model Canvas）-9个核心经营要素 ◈ KR核心资源 ◈ KA关键业务 ◈ KP重要合作 ◈ CS客户细分 ◈ VP价值主张 ◈ CH渠道通路 ◈ CR客户关系 ◈ R$收入来源 ◈ C$成本结构 11 创新竞争优势策略分析模式 ◈ 分析本企业目前的优势/市场机会 ◈ 分析本企业目标的顾客价值 ◈ 分析本企业的价值链 ◈ 分析本企业目前的商业模式的优缺点 ◈ 分析本企业可以创新的方式 12 制定出我们的创新策略和目标（各组选一个方向） 1) 流程创新 2) 组织创新文化 3) 顾客价值策略 4) 科技与创新 5) 以评量促进创新 6) 创新方案选择技巧及在组织中的运用 ◈ 组织创新系统 ◈ 创新方案评估 ◈ 优化排列法 7) 锁定创新目标 13 客户分析与问题发现-新客户开发 ◈ 客户特征分析：市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 ◈ 业务状况分析：销售业绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作关系。 ◈ 交易现状分析：客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等 14 业务设计 1) 客户选择 ◈ 选择客户的标准，如何确定优先级 ◈ 在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？ 2) 价值主张 ◈ 客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求 ◈ 独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务 ◈ 影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益 3) 价值获得 ◈ 价值实现-如何竞争 ◈ 如何获利？ ◈ 我们依靠什么吸引客户并获取利润？ 4) 活动范围 ◈ 经营活动中的角色和范围 ◈ 哪些外包、外购？ 5) 持续价值 ◈ 客户需求的转移趋势 ◈ 价值链中的地位 ◈ 我们如何保护利润 6) 风险管理 ◈ 不确定性分析 ◈ 潜在风险，市场， 对手，技术 15 战略增长-团队人才能力建设-人才团队建设管理 ◈ 战略成功的KFS-成功关键因素 ◈ 找出企业现在比较欠缺的因素 ◈ 战略成功所需核心关键人才 ◈ 盘点战略成功所需人才的能力要求 ◈ 构建战略成功所需核心关键人才的能力 ◈ 如何成功的与现在人才能力匹配及差距 ◈ 组织人力能力的分析模板 16 财务模型与设定-降本增效 ◈ 安全性-有没有能力偿还债务 ◈ 效率性-投入的经营资源是否被有效地利用了起来 ◈ 收益性-是否充分地取得了经营成果（利益） ◈ 成长性-是否拥有较高的成长性-是否还有继续成长的空间 17 形成战略焦点与经营决策工具与应用 ◈ 企业资源/能力分析矩阵 ◈ 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 ◈ 波士顿（BCG)矩阵 ◈ 基于价值链的业务模型分析 ◈ SWOT整合分析与对策矩阵 ◈ 利益相关者分析法 ◈ 权力/动态性/利益矩阵分析法 第四单元：战略目标制定与分解 一、 战略指标的制定 1 财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、经营策略等 2 顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销 4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等 3 流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等 4 员工面 ：人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等 二、 部门目标的承接 1 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 ，考虑情况 2 确定业务标准。成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段，落实情况 3 关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素，完成情况 三、 部门目标的分解与展开 1 公司目标如何分到各部门 2 各部门目标如何分到各职位 3 部门业务重点：与公司业务相互影响的因素 4 确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。 5 确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。 6 如何针对不同职位进行目标分解 四、 制定目标完成行动的计划之步骤 1 整体目标体系化、彻底化 2 责任分解-个人PBC 第五单元：实现战略增长的关键-战略执行 一、 执行-组织关键任务问题分析 1 支持业务设计、尤其是价值主张的实现 2 业务增长举措和能力建设举措并举 3 考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系 二、 执行-正式组织分析 1 组织架构，管理体系和流程 2 关键岗位的设置和能力要求 3 管理和考核标准 4 组织体系对关键任务执行的支撑 三、 执行-人才分析（团队管理） 1 关键岗位和人才布局 2 人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力 3 获得-内部获取，及时培养，外部获取 4 激励与保留 5 基于关键任务的关键岗位与核心人才识别 四、 执行-文化与组织氛围分析 1 文化 - 社会管制系统， 规范 2 组织氛围 - 对工作环境的感知 3 管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围 五、 执行-组织协同与落实分析 1 重新全面思考调整影响执行的各个要素 2 分析一致性：我们的一致性如何? 3 问题解决方案的优先级排序矩阵 精彩见证-刘成熙战略类课程授课企业（事实胜于雄辩）累计150天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码 2021年5月29号 74 昆明金域医学检验所有限公司 区域市场战略规划与执行 2021年6月18-19号 75 北京公开课 战略解码 2021年9月23-24号 76 宇通客车股份有限公司 战略解码 2021年10月16-17号 77 江苏吴中医药发展股份有限公司 企业创新突破与再成长之道 2021年11月20号 78 广西和声电子有限公司 战略执行与落地 2021年11月27-28号 79 一汽-大众成都分公司 基于BLM模式的战略与执行-第一期 2023年2月26 80 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第二期 2023年4月7号 81 一汽-大众成都分公司 BEM战略解码与执行-第三期 2023年4月16号 82 宇通客车股份有限公司 战略解码 2023年5月13-14号 83 宇通客车股份有限公司 战略解码-第六期 2023年8月19-20号 84 先导科技集团 企业战略管理 2023年8月26-27号 精彩见证-刘成熙战略类课程授课企业（事实胜于雄辩）累计180天以上 1 鑫茂科技（深圳） 策略规划与战略管理 2009.7.3 2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14 3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20 4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17 5 凯德置地（中国）投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21 6 凯德置地（中国）投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2 7 凯德置地（中国）投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5 8 凯德置地（中国）投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6 9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27 10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08 11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14 12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13 13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号 14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31 15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日 16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日 17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日 18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17 19 柯尼卡美能达咨询（深圳）有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日 20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日 21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号 22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日 23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日 24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理（9小时） 2013年12月11 25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日 26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日 27 欧文托普（中国）暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28 28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日 29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日 30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日 31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日 33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日 34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日 35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23 36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日 37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号 38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号 39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号 40 浙江清华长三角研究院人才培训部总裁班 创新的力量驱动企业发展 2017年4月8-9号 41 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号 42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号 43 张家港永嘉集装箱码头有限公司 企业战略创新与变革 2017年4月18号 44 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号 45 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号 46 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号 47 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号 48 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 49 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号 50 广州大广高速公路有限公司 战略规划下的年度经营目标与策略规划 2017年7月28号 51 广东伟经集团有限公司 企业创新管理与变革之道 2017年11月12号 52 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行（2天新版） 2017年11月6-7号 54 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日 55 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号 56 中国邮政集团公司吉林省分公司 创新驱动企业发展战略 2018年8月28号 57 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号 58 广州中智光华企业管理咨询有限公司-公开课 创新的力量：创新驱动企业成长 2019年3月1-2号 59 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号 60 凯德中国管理商学院 目标管理 2019年5月16-17号 61 广州华进联合专利商标代理有限公司 战略管理 2019年5月12号 62 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第一期 2019年5月23-24号 63 广东省广业培训学院有限公司 战略目标分解与年度经营计划制定 2019年12月12号 64 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 企业战略管理与经营思维技巧 2020年5月23号 65 湖南长远锂科股份有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年6月13-14号 66 广西梧州丰业房地产开发有限公司 战略规划及策略管理培训 2020年7月25-26日 67 深圳市星河环境技术有限公司 全局意识与企业战略思维 2020年8月14-15号 68 汤浅蓄电池（顺德）有限公司 创新思维与理性决策 2020年9月4号 69 广发期货有限公司 企业战略创新与变革 2020年11月14-15号 70 郑州宇通客车股份有限公司 战略解码-第二期 2020年12月5号 71 广东科迪新材料科技有限公司 战略解码与执行 2021年1月31日-2月1日 72 深圳公开课 企业战略创新与变革 2021年4月16-17号 73 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